只是,免费的产品怎么样盈利呢?360的后招很隐形。"从我们赚钱的角度来说,我们像其他互联网公司一样有广告业务、游戏业务,但我们获取客户的基础是安全业务。"周鸿祎的谋划并不复杂,但实现路径却很有意味。
向游戏产业进军,隐形大佬养成记
以"安全"为核心,以"免费"为卖点,向其他领域进行捆绑式拓展。这是创新者360颠覆旧时代秩序,并长盛不衰的商业逻辑。只是,之后的360,每次颠覆,都是在传统势力进入到某个新开挖的领域之中。
1995年毕业于西安交通大学的周鸿祎,本科和研究生期间主修计算机专业,据称在读研期间,已经开始尝试研发游戏软件和杀毒产品。
杀毒成了360的当家花旦后,会否进军游戏产业呢?2011年夏天举行的中国最大的游戏展会Chinajoy上,周鸿祎似乎给出了一个答案。
据媒体报道,当时周鸿祎亲赴上海"拜地头","来认识一下游戏行业的大佬,希望跟大家合作"。同时,在游戏展上,周鸿祎还郑重表态:"自己不玩游戏,公司也没有做游戏的DNA,也永远不会开发游戏,永远坚持做好入口,让更多的游戏开发者有动力创造更多更好的游戏"。
360的游戏攻略很简单,就是用自己覆盖数亿用户的安全软件,为游戏厂商提供渠道入口,开出的价码也很诱人,对半开,比当时主流的三七开(平台7、游戏商3)更为实惠。
360凭借什么?依然是安全。在PC端上,客户端网游需要杀毒软件护航,确保玩家的账号和虚拟财产不会被盗走,但仅此而已。可更多的软件呢?由于各种内置在软件中的插件、病毒乃至软件自身可能隐藏的各种"陷阱",让用户不胜其扰,也让360能够很快的用加诸在安全软件中的软件管家,提供用户体验最好、并有360做安全背书的软件下载服务。
其实在颠覆杀软和进军游戏之间的时段,360已经顺手完成了对软件下载站点的颠覆。而此刻最热门的游戏类型,则是网页游戏,一个很容易被各种插件、弹窗和病毒影响的领域。
继续提供安全登录的服务,将优秀的网页游戏通过360杀毒的内置界面推荐给用户,形成渠道口,360的免费杀毒获利途径十分简洁而有效,且直击用户痛点。在配合上360安全浏览器,玩家被盗号的后顾之忧,也就有了保障。
请注意背景,2011年360完成了360安全网址导航、360安全桌面、360安全浏览器、360极速浏览器为代表的PC端产品矩阵。
很快,效果显现出来了。在随后发布的2011年第三季度财报中,整体营收4750万美元,其中以网页游戏为主的互联网增值业务收入1210万美元,同比增长198%,环比增长近50%,占公司总收入的25%以上。
或者说,实际效果更为惊人。就在2012年中,美国财经投资博客Seeking Alpha刊登投资人马特·贝里的文章,对360每用户平均收入(ARPU)数据提出质疑。
贝里宣称,360提供的网页游戏与竞争对手没有太大差异,而游戏营收与却差异很大。其根据对7家中国网游公司的统计,网页游戏平均每月的ARPU为64.5元人民币。而360却从2011年末的380元,在半年时间中达到了更惊人的440元。
之后此事再无争议,以"安全"为名,行推荐和导航之实的360,最终通过颠覆大佬们看不上的杀软市场,成功出奇兵进入了和电商同样段位的千亿级游戏市场。
同在2011年Q3财报上,还有另一个同比增长超过200%的业务——来自企业的广告收入。而其成因在于用户渗透率达到57%的浏览器和网址导航所带来的流量增长,这也是基于安全牌的逆袭,用另类的方法,从百度的搜索市场中分了一个蛋糕。
只是此刻,移动互联网兴起了,互联网同行们都在进军中,360也开始了新一轮的跋涉。
手机,是360移动战略的核心点。在第一波互联网手机的进军中,360过与华为、海尔、诺基亚合作推出特供机,均由于生产周期、渠道推广、用户体验等问题宣告失败。
那一波的胜利者是小米,结果,周鸿祎选择在不同场合对雷军各种花式放炮。
第二轮冲击很快展开,"带上AK47,跟我到南方做手机去!"这样的号召发出后不久,2015年5月,360斥资4.09亿美元与酷派成立合资公司奇酷科技,正式发布其第一款手机"奇酷"。
特供机不行,就自己出手机。而策略则调整成了硬件免费。
硬件免费失败了,安全的品牌亮了
几年的鏖战下来,360手机一直没有真正的打开过市场。尽管有来自各方面的原因,但核心依然是硬件免费策略不灵了。
早前周鸿祎豪言壮语,用硬件免费的方式,占据手机市场份额,然后通过游戏之类的增值服务获得收益的思维,在现实面前变得十分脆弱。










