要素五，惩罚。
对没完成任务的用户给予惩罚和善意的提醒，当用户体验到失败后，往往会产生一种重新向目标出发的冲动，最终让用户达成进入社群时目标。
依旧拿拆解 Keep 的内容运营套路的社群为例，如果我们发现有用户没有完成第一个阶段的内容运营基础框架的学习，这个时候我们就应该对它进行提醒。连续未完成框架学习的同学，还有可能被关小黑屋。
要素六，道具。
在用户向目标前进的路上，设置一些彩蛋和道具，可以提升社群互动的期待感。并且道具本身还可以用来提升社群活跃度。
比方说我们在热门 App 套路拆解社群里放置了，向@小贤 提问、发起一次讨论的彩蛋，来帮助学员们更好地完成拆解内容的输出。
要素七，自愿。
所有用户都了解目标、规则和反馈、惩罚等社群信息后，愿意继续接受社群服务，并且继续参与社群互动。同时，用户参与互动和离开社群都是自由的。
以上是我认为游戏化思维中，非常重要的 7 个要素：实用的目标可以来吸引用户进入社群;对目标进行拆解让用户可以轻而易举的感受到「Aha moment」;规则是社群可持续运营的保障;反馈能够让用户愿意持续参与;惩罚、道具可以让社群体验有波动感;自愿参与是社群互动的基础提前。
如果按照游戏思维去设置社群服务，就可以把要做的事情梳理得非常清楚，而且可以非常系统性地设置活跃用户的手段。
但是绝大多数社群运营，接下来会需要面临一个新的问题：这么多套路到底哪个是重点?我应该怎样向用户描述它们?
这个问题我想可以用另外一个方法论来解决，也是我们今天要聊的第三个社群运营方法论——社群服务稳定性。
如何让社群服务更稳定?
这 3 句社群服务介绍文字，你觉得哪一句更吸引你?
① 每周三 18：00 我会在社群里进行 1 个小时的答疑
② 我会不定期的在社群里，为大家提供答疑服务
