4.有一部分合作商在收购发生后，对于自身未来发展前景产生忧虑，希望尽快结束与百度外卖平台的相关合作，并要求平台尽快返还其之前缴纳的“运营保证金”和“质量保证金”。
针对以上相关问题，百度外卖始终在合法、合规的前提下，与各方进行充分沟通与协调，尽最大努力履行自身的责任和义务。目前，对于以上问题的回复及处理进程如下：
1.百度外卖自成立至今，在全国范围内与近千家合作商开展业务合作，一起为“品质外卖 安全送达”的理念而携手并肩、共同奋进。百度外卖感谢每一位合作商的支持与付出。对于相关合同文件中是否有“关于合作商的相关补偿条款”问题，经过多方咨询，由于此次合同内容中签署了保密协议，因此我们无权向任何合作商透露任何相关信息。百度外卖一定会依法履行自己的职责，同时也希望能通过未来长远合作，与广大合作商朋友们共同发展，实现共赢。
2.针对合作商反馈双平台支持力度不统一的问题，本着为双方合作伙伴打造公平的市场环境、尊重每一名合作伙伴利益的前提，集团将根据公司自身运营情况对各地饿了么与百度外卖的合作商在同等条件下，实行相同的市场投入策略。
3.针对一些合作商提出的“主动融合”，百度外卖相关业务部门经过多次与饿了么方面的沟通、协调，已确认双方的城市经理可以协助他们与当地的饿了么合作商进行“融合”事宜的接洽和商讨工作。同时，根据集团的要求，双方城市经理必须在合法的前提下，公平、公正地处理相关问题。如相关人员出现有失公平行为，查实后一律从严、从重处理。目前，相关工作正在分期分批稳步推进中。
4.对于主动提出结束合作关系的合作商，百度外卖一定会按照相关协议约定和业务流程，及时返还其“运营保证金”和“质量保证金”。百度外卖相关业务部门已加快处理速度，并将定期向相关渠道合作方同步处理进度。
由于百度外卖合作商数量庞大，全国各地市场情况、业务方向及相关诉求各自不同。因此在进度上产生了一些延缓。对于由此带来的相关问题，以及造成的不良影响，我们表示深深的歉意和自责。目前，百度外卖及饿了么相关部门的工作人员，始终在加班加点汇总、整理合作商们提出的各类问题。正如前面所说，我们一定会在合法合规的前提下，公平公正地处理每一位合作商提出的每一个问题。希望各位合作商伙伴，能够理性表达自身诉求；希望各界朋友能对我们的工作给予监督和指导；也希望广大用户可以一如既往地支持、鼓励和鞭策我们的工作。
谢谢！
百度外卖
2017年11月20日
百度外卖代理商再次围堵：称百度恶意欺诈 卖我求荣
据猎云网报道，2017年11月16日上午，国贸大酒店，2017年百度世界大会现场，百度创始人李彦宏正激情四射的给台下的观众讲述了他无人驾驶的愿景。
然而，场外更是“热闹非凡”。
在国贸大酒店门口，来自全国各地的多名百度外卖独家代理商，再次围堵百度世界大会门口，并拉出横幅：百度恶意欺诈，并卖我求荣，以此解决利益诉求。
因百度世界大会李彦宏会出席现场，全国各地的百度外卖代理商汇集在国贸大酒店门口，希望能够见到李彦宏，解决自己的权益诉求。
从当天早上9时开始，已经有陆陆续续的百度外卖代理商来到国贸大酒店门口。11时，门口已经聚集了多位百度外卖代理商，并且不断有代理商在赶来的路上。
百度外卖裁撤加码拖累订单
据华夏时报报道，被百度抛弃的百度外卖虽然此前被饿了么高调迎娶，但最终还是走到了裁员和高管持续离职的下场。
2月8日，有百度外卖业内人士向记者证实，百度外卖已于近期再度裁撤部分城市渠道经理。
据记者了解，这是继今年1月29日，百度外卖渠道部在北京总部宣布裁撤了郑州、西安、贵阳、南宁等多个渠道城市经理后，百度外卖又一次裁撤城市渠道经理。
根据此前消息，饿了么共对100多名百度外卖渠道城市经理进行了多次的裁员，最终保留了约35名渠道城市经理。
几乎同时，百度外卖的多位高管陆续离职。而这一切或许是此前饿了么对百度外卖高层持续换血的原因。
根据资料显示，去年9月8日，百度外卖CTO耿艳坤离职后，9月15日，饿了么对百度外卖高层进行调整，宣布原百度外卖CEO巩振兵调任百度外卖董事长，任命魏海为百度外卖新CEO，原百度外卖的技术高层人才戴少伟、崔代锐、蒋凡仍负责技术领域。
据了解，百度外卖的订单量正受到了严重的影响。
