直播销售还有一个特点是不大需要用户注重品牌背书,用户对产品的信任从品牌上转移到了主播本人上,这也意味着网红主播将会变相成为企业的客户。
有意思的是,跨界营销和直播带货都具有冲动消费的特征,让用户进入一个决策时间短、有恐吓因子(限时、限量、特惠)的场景,快速促进用户的消费转化。
4、一些营销思路上的建议
除了上面的营销套路外,在今天这个环境下,有三个营销/运营上的小思路建议:
1、重点服务老用户
放更多的精力在留存上而不是拉新上,拉新尽量借助老用户的分享推荐而实现,这也就要求营销人员有意识地在用户触点上设计分享机制。其实重点服务老用户,用时髦的话来讲,就是经营好品牌的“私域流量”,通过私域流量的传播设计而拉新。
2、发掘用户KOC
从用户池子里发现用户型KOL,也就是我们所说的KOC。通常KOC与KOL的界限非常模糊,因为有潜力成为KOC的人,往往同时关注你的竞品并活跃着,既是品类产品专家,也拥有一定的跨圈层传播能力。品牌需要对此类KOC精细化运营培养,并且提前在MCN发现签约前达成合作。
3、物料留下钩子
每一个物料都需要有意识地留下“营销钩子”,让用户在接触物料后能有所行动。“营销钩子”一方面能够让新用户进入你的私域流量池,另一方面促进老用户的分享或复购。比如说产品推出系列款包装,就可以顺势告知用户,收集齐所有包装就能打折优惠,这些看上去都是些细小的营销技巧,但往往能够刺激用户复购消费。
5、新兴用户群在哪
有四类新人群依旧值得挖掘:小镇青年、银发一族、Z世代、海外群体。海外人群就不说了,主要说前三者。
1)小镇青年
小镇青年通常“钱多闲多”,受短视频的影响严重,在大多数品类消费上与一二线城市人群相比依旧有时间差,如果抓住这种时间差搭配短视频营销的话,或许能取得不错的效果。
同时,小镇青年开始拥有较强品牌意识,甚至会进行炫耀性消费。在内容方面,小镇青年甚至成为了流行的风向标,能够在短视频平台带动全网的流行走向。总而言之,想要抓住小镇青年可以从短视频营销入手。
2)银发一族
银发一族通常处于一个熟人社会的状态中,通讯录联系人较少,对社交推荐更加信任,同时银发群体时间多、价格敏感性高。
糖豆系(主打广场舞应用)、小年糕(主打视频内容)等产品拥有相当大的银发人群影响力,另外与年轻群体不同的是,银发群体社群粘性较强,且线上线下沟通均非常充分,而在社群中的社交裂变效果惊人。如果想抓住银发群体,不妨从社群裂变的角度切入尝试。
3)Z世代









