第三,管理升级。
快递网点的发展可以分为三个阶段:第一个阶段是业务驱动时代。在这个时代只要有管理,有好位置就具有发财致富的先机。许多桐庐的快递老板就因为在快递1.0时代抢占先机获得了发展。第二个阶段是投资驱动时代。在这个发展期会发现,快递业务网点不愁业务,愁的是投资能不能跟上业务的发展。中通为什么现在会成为行业第一,因为在2.0时代大力投资,申通之所以落后就是投资力度没有跟上,导致发展困境。第三阶段是管理驱动阶段。在快递3.0时代会发现业务量高速发展,投资也在不断增长,赚钱的能力却越来越弱,因为3.0是管理驱动时代,只有会管的网点老板才能胜出。目前行业不是利润越来越薄,之所以有那么多网点赚不到钱,是因为管理跟不上。
一是要通过价格战淘汰简单粗放的老板。目前网点更迭频率是非常快的,平均只有3.3年,越来越多戴着眼镜有学历的年轻人从事快递行业,而且干的越来越好。因此在这个意义是价格战可以促进管理升级。因此对于价格政府不应过多监管,这是市场问题,只有充分竞争才会让这个行业越来越强。
二是把网点划小。现在百世、韵达就是因为网点划的比较小,才会有较好的发展。网点较小会有比较高的灵活性,后劲发展比较足,管理风险也会比较小。目前中通、韵达都在把网点划小,这样管理会逐渐跟上管理步伐。
三是管理升级,加大行业培训。快递行业已经有20多年的发展历史,但是每个新进入网点的老板都是在摸着石头过河,这就需要大量发展行业培训,提高基层网点管理能力。










