以前去外地旅行,回来都要带一些特产当做礼物。后来我不再往回背特产,到某地旅行发现当地特产,就问一下有没有淘宝店,然后淘宝下单送货到家。
放到跨境电商是一样的,在当地发现喜欢的商品,到天猫国际搜一搜,一样的货品与价格就线上下单,比人肉背回国方便多了。这个过程中,导游领队们,就可以帮大家识别哪些是正宗的,哪些是骗游客的。
当导游变导购,跨境电商生态更有人情味,成交效率更高。所以,这个模式完全可以日常化持续运营。
规模化扩张
可持续运营仅仅是商业模式跑通,能否规模化运转起来,是商业创新成功的最后一步。
规模化并不是投入很多钱和资源把规模做大,如果需要烧钱才能做大的创新都不叫创新。
规模化是在持续运营过程中,像滚雪球一样正向滚动,越滚越大的过程。
假如空乘与导游领队们,入驻几个月后发现,还真是挺有意思,自己的知识能充分发挥,也能挣到佣金,身边的同行是不是可以介绍进来一起做?
当一件事情能达成多方共赢,雪球就开始滚动起来,规模化只是时间问题。
总结梳理一下过程,天猫国际“重连全世界”这个项目,明面上疫情之下顺势而为的直播带货,背后的商业逻辑是,在货品与消费者之间加了“人”的角色,帮助更多消费者融入全球货架。
现在的时间点,更像是趁虚而入。导游领队与空乘们在平日,或许没时间与天猫国际合作,疫情加上618节点,通过事件型营销,将此事启动声量做大。接下来的持续运营与规模化扩张,就变得顺其自然。
在商业逻辑下思考营销,不一定每次都成为商业创新,但要在可能的情况下往这个方向想。
作为营销人,你的营销创意成为商业产品,能一直留下来,这多自豪。
趋势:营销之下是广告
营销人在商业品牌的运作中,身处什么位置,应该做什么事情,如何定位自己。
商业创新——营销事件——广告传播。
商业产品与广告曝光之间,是营销事件。营销事件是商业创新的实验室,广告传播服务于营销事件。
营销人从广告再向前一步,站在营销事件上位置上,向上做商业创新,向下做广告传播,核心思考做什么营销事件,而不是广告创意。
广告服务于营销事件,让信息更具象,大众更有行动力。比如“重连全世界”直播,在天猫国际与消费者之间,广告传播服务此次直播事件,并非直接服务天猫国际品牌。天猫几乎不做主品牌的广告,大多只做各个营销IP的广告。
营销事件成为商业创新的3点条件:
