“过去几年李彦宏，关于人工智能的讨论大多集中在两个方面，一是人工智能如何助力未来经济发展和效率提升，二是如何防范人工智能发展带来的不可预知的风险。人工智能技术，也就是人工智能的伦理道德问题。”百度创始人、董事长兼CEO李彦宏在2021世界人工智能大会开幕式上表示。
“关于人工智能对人类社会其他方面的价值，也就是人工智能的社会价值，没有太多讨论。”
在这场备受瞩目的AI论坛上，作为国内AI技术积累最深的公司之一，百度选择在这里表达的主题一直是风向标。而这次李彦宏又重新发起了一场关于人工智能的大讨论。
校准人工智能
在当今普通人的词汇中李彦宏，人工智能等技术术语不再是陌生的概念。但是，他们还是时不时带着某种疏离感和由此产生的“威胁”。这是因为过去对人工智能作为冷酷的生产力工具及其替代人类的讨论带来了一些“后遗症”。
然而，事实上，以人工智能为代表的今天的技术，基本上已经过了“能做什么”的阶段，进入“能做什么”的探索期。人工智能的基本要素已经具备，如何使用已经开始考验从业者。这个问题也到了需要更多讨论的阶段。
对于那些拥有最强技术能力并决定人工智能研发方向的公司来说，这意味着角色的转变。如果说这些公司之前的使命是通过一个又一个惊人的技术突破来开启人类对技术的理解，那么他们现在要做的就是从整个社会的需求角度来配置这些宝贵的技术资源。
李彦宏在当天的演讲中总结了百度的思路。他认为，人工智能给行业和社会带来的改变，归根结底是为人服务的。对于百度来说，技术的应用越来越多地考虑在社会发展和需求的框架内。
百度的人工智能服务也揭示了百度的选择。被诟病在移动互联网转型中过分关注业务数字的百度，在人工智能时代开始进行自我校准。
“比如，我国正在进入老龄化社会。有关部门预测，“十四五”期间，全国老年人口将超过3亿，从轻度老龄化到中度老龄化。”李彦宏说。
2020年，“百度五福——人工智能助老”公益项目落地北京3个试点地区，共16个社区。 2020年10月，百度联合清华大学老龄化研究中心向北京海淀清河实验社区的120户老年家庭推广“AI助老”公益项目。这些“智慧养老社区”将配备为老人定制的小度智慧屏。内置“百度五福养老智能平台”，可帮助记录测量指标，将血压等数据同步给医生。诊断等等。
这些应用显然听起来不那么性感，真实的市场想象空间可能没有那么大，但这并不妨碍李彦宏认为这是一个很有前途的人工智能领域。
“无论是社区照护还是居家照护，人工智能都可以在为老年人提供生活便利、康复护理、膳食援助、紧急救援和精神慰藉等方面发挥重要作用，”他说。
美丽的生活
包括人工智能在内的技术进步正在与社会需求形成相互交织的关系。
“人工智能技术与现实世界中不同的人和场景相结合，让它在不经意间融入社会语境。人工智能技术带来的便利最终会演变成一种人与社会之间的“潜意识”。 ”李彦宏说。
在2020世界人工智能大会上，李彦宏曾将人工智能的发展分为三个历史阶段，一是技术智能化，二是经济智能化，三是社会智能化。
在技术基础基本打好之后，其实经济的智能和社会的智能是通过人工智能的技术革命创造新的经济或社会形态，进而满足人们的向往更好的生活。
“我认为人工智能的社会价值恰恰关系到人们对美好生活和高质量发展的向往，值得社会各界认真思考。”李彦宏在人工智能大会上说。
也就是说，人工智能技术的进步和落地，让人们对美好生活的向往，在技术手段上的路径更加清晰。它们不再只是冰冷数据的简单改进，而是直接改变人们生活质量和日常体验的变化。
因此，对于百度一直在做的无人驾驶和智能交通，还有另一种解读。
李彦宏在演讲中援引数据称，每年约有135万人死于交通事故，这意味着全球平均每20秒就有一人死于交通事故。 94%的交通事故是人为因素造成的；此外，交通运输业占全球每年约 510 亿吨碳排放量的 16%。
