马云“交棒”:他给阿里留下了这三件 “至宝”

2018-09-12 00:01:18冬梅

在最新一季财报发布后,阿里在新闻稿中透露,在其资深总监以上的核心管理人员中,“80后”占到14%;而在阿里巴巴的管理干部和技术骨干中,“80后”已经占到80%,“90后”管理者已超过1400人,占管理者总数的5%。

在对人才的投入上,阿里巴巴可谓不惜重金。

阿里巴巴最新一季的财报显示,当季员工股权激励成本达到了历史新高——163.78亿元。据了解,这一数字创下阿里巴巴集团上市以来的最高纪录,也是截至目前中国企业最高的单季股权激励。

企业文化就像“宪法”

在接受《中国企业家》采访时,马云表示,创始人离开了,公司可能会失去灵魂,要留住灵魂要靠一部“宪法”,而且要有一群人捍卫它,而不是创始人自己高高坐在“宪法”上面。

在把CEO职位交给陆兆禧的前一年,为了保证集团在离开自己后能平稳发展,马云在内部几次研究了英国宪章运动、法国大革命、美国费城会议,并请专家来上课,然后内部讨论。

为此他带着团队在外地开了三天会,专门围绕美国独立宣言学习、思考、辩论,要在内部拟定出一个类似独立宣言的纲领。

“美国建国200多年很好,到300年未必好,但走这条路过程中,捍卫了独立、自由、民主的理念和价值体系,他们以全球最独特的、最科学的方法做,我们也一样”,马云在接受媒体采访时说。

在经过研究、探讨后,阿里巴巴创建了一套企业文化。现在提到阿里的企业文化,外界印象最深的是六脉神剑:“客户第一、团队合作、拥抱变化、激情、诚信、敬业”。这是阿里巴巴从2004、2005年开始搭建的企业文化体系,也是阿里企业价值观的精髓,而其背后的支撑则是阿里独特的政委制度。

马云“交棒”:他给阿里留下了这三件 “至宝”

2005年,电视剧《历史的天空》和《亮剑》蹿红,当全民热议《亮剑》精神的时候,马云却对两部剧中的政委制度产生了浓厚的兴趣,由此,阿里的这套文化体系后来也被命名为“政委体系”。

马云将阿里所有重要的HR(人力资源)员工晋升成政委,不仅包括管理人事的八个模块,更加重要的是传承公司的使命,以及关怀人的成长。

如今,在每个季度的全体员工考核中,对价值观行为标准的打分会占到每个员工总分值的50%之多。这意味着,究竟是不是一个“阿里人”,对员工的薪酬、股票,以及晋升都起到很大影响。而在多数企业,这些往往只作为参考因素,或者占据评价体系很小的比例。

看上去很“软性”的价值观,在阿里巴巴公司里依托具体的分拆性评价,化为可考量因素,制约着每一个人。即使是事关公司命脉的销售人员也在此列。比如:在拿客户订单时,明明知道已经有同事和对方有联系,却以更低的折扣争取,那么就将被开除。其他的灰色行为也会反映在价值观的打分中。

显然,马云希望借由这种硬性制度,确保阿里巴巴“不变质”,在外界普遍喜欢讨论巨头价值观的年代,阿里的这套制度相对起到了制约的作用。

因为这样的企业文化,阿里技术员因为“使用脚本多抢了月饼”而被开除。

为了维护公司“客户第一”与“诚信”的核心价值观,2011年2月21日,阿里巴巴宣布清理约0.8%,逾千名涉嫌欺诈的“中国供应商”客户,阿里巴巴B2B公司CEO卫哲、COO李旭晖也因此引咎辞职。

阿里巴巴集团在其官网上写道,“这六个价值观对于阿里巴巴如何经营业务、招揽人才、考核员工以及决定员工报酬扮演着重要的角色”,也是支撑阿里走到今天的关键所在。

今天,马云说,为了这次“传承计划”,自己深思熟虑、认真准备了10年。

他在公开信中称:“我们相信只有建立一套制度,形成一套独特的文化,培养和锻炼出一大批人才的接班人体系,才能解开企业传承发展的难题。为此,这十年来,我们从未停止过努力和实践”。

而现在,马云终于可以放心地重返课堂,做回“马老师”了。

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