华人领导力的核心是恩威并济。这并不是大家常说的‘打一巴掌给颗糖’，后者属于恩威交替，把事看得比人重要，是一种比较低级的方式。
王安智
中欧国际工商学院管理学助理教授
什么是华人领导力？如果用一个词来形容，那就是恩威并济。
这很像中国传统的太极图。黑色和白色用曲线来区隔开，同时黑里有白，白里有黑，营造出一种流动的感觉。通过这样，黑和白不再是矛盾对立，而是融为一体，就像“恩”和“威”这看似对立的双方，也可以被融合在一起。
很多人认为，“恩威并济”就是所谓的“打一巴掌给颗糖”，但两者其实有很大区别。
“打一巴掌给颗糖”属于恩威交替，典型特征是需要利用员工的时候，就用“威”来对待他。利用完了，恐怕员工被自己榨干，就缓一缓，给他一些补偿，就是“恩”，然后下次要利用的时候又用“威”的方式……
长此以往，员工会觉得情绪耗竭，也就是所谓的“心累”。虽然他偶尔会被“恩”迷惑，觉得老板对自己挺好的，但长期来看还是会察觉到自己被利用，最终选择离开。
恩威交替是一种相对低级的方式，是“事比人重要”，而恩威并济则是“人比事重要”。恩威并济就像将黄色和蓝色的颜料调和成绿色的颜料，融二为一，而不是机械地交替使用。
有人肯定会问，在广受西方文化影响的90后和00后逐渐步入职场的今天，恩威并济这一套传统做法还适用吗？答案是肯定的。
我们文化的根基并没有变，基于传统文化的管理方式依然有效。只不过，企业需要做更多事情。
如果企业一开始就对年轻人大谈特谈“责任感”，他们也许会很反感：“你管我啊？你给我说这干嘛？”在这种情况下，企业需要让他们彼此联结起来，形成一个紧密的集体，营造出内部凝聚力。这时候再谈对集体的责任感，他们就更容易接受。
华人领导力的四种表现
恩威并济是华人领导力的内核。如何做到恩威并济呢？我以犯错、阻碍、挑战和危机四种情形来具体说明。
1
让员工在错误中成长
假如员工犯了错，华人领导会认为“犯错没有关系，重点是犯错之后学到什么东西”。
以海底捞创始人张勇为例，他在工作中非常严格，可以因为服务不到位或者地板有霉味而大声喝斥经理，也曾祭出罚款规定来处分员工，但他永远给予员工成长的机会，充分授权。
财务总监苟轶群刚加入海底捞时，在租赁厂房时上了当，让公司损失了300万。当时他心情非常低落，没想到张勇对他说，“钱能追回来就追，追不回来也没什么大不了的，你的价值不只300万，我看不惯你垂头丧气的样子。”这话让苟轶群很感动，于是更加卖命地工作。
苟轶群永远忘不了张勇曾对他们说过的一句话：“很多时候，我看着你们犯错，必须抑制自己不说话，这是我最痛苦的时候，因为如果我说了，你们根本不理解为什么错。
除非快掉下悬崖，我才会拉一把，否则我宁愿看着你们在犯错的过程中成长。”
2
为员工排忧解难
当下属面临阻碍时，华人领导会主动为他们排除阻碍，并规划好他们的未来发展。
