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《危机下的企业自救手册(阻击“黑天鹅”)》是晓程序观察(yinghoo-tech)团队针对疫情下企业“自救”所推出的特别策划，旨在帮助传统企业将业务重心“搬”到线上、快速启动“自救”。本策划包括「流量重启」、「现金回流」、「降低成本」、「增加效益」及「未来趋势」等五大专题。
接下来，我们将开始第一个专题 ——「流量重启」。本专题中，我们会向大家展示微信、支付宝、阿里、美团、京东等五大平台的所有流量入口和玩法精髓，并且用案例的方式引导企业了解，怎么获取第一批种子用户?怎么进行社交裂变?和用户沟通的对话方式是什么?本文是「流量重启」专题的开篇。
没有哪一年，会比 2020 更希望被重启。
重启，是计算机操作通俗用语，意为重新启动计算机。主要作用是保存对系统的设置和修改以及立即启动相关服务等。重新启动的最通常的理由是因为新软件或硬件的安装需要，或因为应用软件因为一些理由没有回应。
现在，最希望被重启的应该就是传统企业了。一场疫情让完全依赖线下旧有的商业模式遭遇重创，“线上经济”势在必行。
这也是我们启动“企业自救”大专题的初衷。这段时间，我们不间断地与多个企业沟通，尽可能不带着悲观的情绪，但很遗憾，绝大多数企业是悲观的。中国的企业从来没有像现在一样，遇到的困境都如此相似。
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四大危机下的传统行业
我们通过几十个案例样本调查和公司走访，总结了本次疫情对传统企业带来的四个重创：
1、突发性带来的业务完全停摆。一位酒店业主说，他在年三十准备了几百个员工红包，但最后，只发出了四分之一;
2、现金流戛然而止。服装、酒店、零售行业都习惯在年前囤货，希望在春节假期赚钱。但现在，钱都变成货囤在货仓甚至是垃圾站;
3、疫情越长，成本越高。员工防疫、工资、租金、交货推迟的违约….只要不复工，没有顾客，企业主一睁眼就欠全世界的钱;
4、对未知的恐惧。有一句话叫“希望是这个世界上最可怕的东西”。其实不是希望可怕，而是希望背后的未知，和无法适应未知的心态可怕。
短短一个多月，商业环境已经发生了巨大的变化：国企巨头中石化开始卖菜了，羽绒服新贵波斯登开始做口罩了，外卖生活平台美团开始进行生鲜电商领域了….一不小心，你想不到的人就会抢了你的饭碗。
