在平台的暗箱操作模式面前,用户的“同意”可能并非真实意思的表示。平台通过视觉和心理上的操纵手段,让用户开通某项他们其实并不需要的服务,或者利用人们怕麻烦的心理迫使人们做出有利于平台利益的选择。用户的行为其实并非他们的自愿选择,而是被欺骗后的无奈之举。
这种模式不仅仅存在于营销过程中,平台也会利用相似的策略迫使用户点下同意按钮,交出自己的隐私。比如Facebook在鼓励欧洲用户启用其面部识别技术时,通过诉诸恐惧(声称其技术将防止陌生人冒充用户)和利用人们的善意(声称用户的同意将有助于有视力障碍的人)来达到平台的目的。

目前,类似操作数不胜数,但事实上,这种欺骗性操作是一种短期思维。平台以牺牲名誉和用户长期的忠诚度为代价,来获得眼下好看的营销数据和短暂的行业优势,但长远来看,很可能带来巨大的合规风险以及实质性的用户流失。
参考资料:
1.https://www.theatlantic.com/technology/archive/2019/08/how-dark-patterns-online-manipulate-shoppers/595360/
2. WHAT ARE DARK PATTERNS? https://www.darkpatterns.org/
3. https://techcrunch.com/2018/07/01/wtf-is-dark-pattern-design/











