杜蕾斯、支付宝、网易云音乐…它们靠这一招圈粉无数

2019-09-04 18:01:14丽君

还记得前不久刷屏的黑洞照片吗,杜蕾斯也没有缺席

而这些微博往往能随着热点发酵在用户群体中刷屏,杜蕾斯微博负责人曾透露,每一条精彩的微博内容,需要付出 8 个小时来打磨。

而杜蕾斯官微之所以有如此强大的用户黏性,则与它的互动营销脱不开关系。

杜蕾斯非常重视和粉丝的交流,在其早期的微博运营中就可以感受到,几乎每条微博都会回复粉丝留言、点赞等,这也为它树立起一个平易近人的品牌形象,另一方面,这也促使粉丝更加积极地参与到与官方的互动中来。

仔细观察杜蕾斯的官方微博,会发现它善于发布新鲜的话题吸引粉丝参与讨论,从产品、情感到生活,这些受到年轻群体广泛关注的话题或引发粉丝的共鸣,或激起粉丝的好奇心,从而主动参与回复和讨论。

追求利益是人的一种最基本动力源泉,通过奖励的方式能最大程度的调动起粉丝们的积极性, 2018 年刷屏的支付宝锦鲤和王思聪抽奖至今还历历在目。

作为“最会玩”的品牌官微之一,杜蕾斯也深深地明白这一点。因此我们也能经常看见它时不时的就转发抽奖,奖品多是杜蕾斯自己的产品。既给粉丝发放了福利,吸引更多的参与,同时也给自己的产品做了一次宣传。

作为品牌官微中的“老司机”,杜蕾斯深谙用户运营之道,在粉丝和消费者心中,如今杜蕾斯已经不再是冷冰冰的品牌,更是一个活生生、有个性的人。

TOP 3:支付宝公号评论区

企业公众号界的泥石流

网红指数:★★★☆

要问哪个品牌最“皮”,那肯定是非支付宝莫属。明明只是一个工具型App,支付宝却硬是活成了网红段子手……

作为一个企业公众号,支付宝每条推送下面几乎都是满屏的评论。就在 2017 年 2 月 14 日情人节当天,支付宝靠一个“汪”字,就引起了评论区一场“单身狗联盟”的狂欢,这篇推送轻轻松松就收获了一篇十万加,还在各大社交媒体高调地刷了屏。