大家用自己的火眼金睛来识别一下哪一个是正版皇茶?真的藏在假的里也看不出来了，是中间偏右的木板背景的那个。在这样的情况下，聂云宸在 2016 年初花 70 万买下了喜茶商标，这是喜茶的又一次关键决策——实现了从皇茶到喜茶的硬切换，避免了大面积山寨。
除了all in产品、硬切换以外，喜茶的关键决策还包括聂云宸克制的融资策略——不挑估值最高的，只要最强背书的;在扩张的关键节点打入上海市场;以及选择了非常低的净利润率，这意味着背后克制的定价/成本比，意味着喜茶是瞄着整个损益成本线的临界值在打——让对手没有机会。
这些决策让这个来自三线城市江门的 90 后年轻团队，在五年时间里攻破一线城市市场，并升级了整个传统茶饮行业。截至目前，喜茶共 190 家店; 2016 年获得IDG、何伯权超过一亿人民币的A轮融资， 2018 年 4 月获得龙珠资本等机构的 4 亿元B轮融资。
经典营销模型失效
新消费环境下喜茶该怎么做?
经典营销模型失效
在讲喜茶的影响力模型之前，先看看消费环境的巨变。
今天的消费者我们称之为万能的消费者，我特别喜欢一个词，叫云智商，云智商就是集体的智商。就像今天奔驰事件一出，网民就迅速动用各种资源和力量，挖出了背后所有的更底层的信息，这在若干年前是几乎不敢去想象的事情。
所以，今天的消费者是被赋权的，被整个信息时代的互联网工具所赋权了。因此，今天消费者不过度依赖过往经验，转而追求产品的绝对价值了。
“绝对价值指的是经用户体验的产品质量，即使用某件产品或者享受某项服务的切实感受。”——《绝对价值》
这是消费环境一个非常大的变化，在这个变化之下有两个非常经典的营销模型失效了。
第一定位理论失效，品牌作用减弱。定位的实质是使本企业和其他企业区分开来，比如瓜子二手车的“没有中间商赚差价”。来看看聂云宸怎么说的——
“消费者没必要对品牌忠诚，全世界都一样，消费者是选民，选民需要对总统忠诚吗?消费者朝三暮四这个市场才会进步，一个企业的经营本身就该奋斗到死。”
第二跨越鸿沟理论失效，什么意思，比如今天我想买华为P30 手机，我需要去听那些所谓的牛人讲这个P30 手机有多好吗?不需要，我们一看朋友圈的某个人在用，他说拍照效果好你就买了。
