内容平台集体遭遇粘性焦虑,提高活跃度这件事,永远在路上

2019-01-22 23:32:45于海丽

美貌+才华=留下来

以“颜值”著称的轻芒一直追求像杂志一样呈现内容,其联合创始人王俊煜认为,高品质的创作者需要更好的容器来承载内容,以便提高读者或者叫用户的忠诚度,尤其是把路过的粉丝转变为忠实读者。

留白设计、状态栏的隐藏、杂志式图文编排都使轻芒成为内容平台的少数派,但颜值颇高的它一点也不高冷。不管是阅读完成后的动效反馈、Mark(标记)颜色的选择,还是编辑私信中好友闲聊似的对话,都让这个平台有了更多温度。

同样具有Mark功能的国外博客平台Medium除了保持简洁干净的界面设计之外,也发力于移动端的功能拓展。全媒派往期文章《起底Medium五年发展史:长内容“理想高地”,商业化曲折碰壁》曾提到, 2015 年Medium新加功能,新增了排版和格式化选项,如首字母下沉,新的字体和标题格式选项等,优化移动端的阅读体验,用户可以直接在iOS应用程序中编辑和发布内容。

移动端的编辑功能的成熟,为内容创作者的即时记录、实时互动破除了技术上的障碍,便捷操作流程、流畅用户体验都在无形中助燃着创作热情。

情感加持:无可替代的存在

当平台不再只是平台,而是用户倾注感情的精神家园,纵使之后有千千万万个同样具备优质内容的平台出现,它依旧是那个不可替代的唯一。

平凡日子里的小期待

过节需要仪式感,不少内容平台临近节日都会推出相关活动刺激用户参与。最近各家APP推出的年末总结,成为社交平台的重头戏。走心的文字、详尽的数据都诉说着用户这一年与平台同行的点点滴滴,在满足用户长久积累的期待值同时,也进一步加深了彼此间的情感联系。若这时候转身离去,不仅对不起一直以来的情感投入,在亏欠心理作用下,也会让人感觉自己像是一个不念旧情的负心汉。