三星(SAMSUNG)

保修期限:整机一年到三年不等,主要部件二年至三年,电池保修6个月,具体信息请查询:http://www.samsungservice.com.cn/jianjie/zhengce6-2.asp?clickurl=main-zhengce6-2
关于发票:要求用户携带保修卡和发票进行保修,如果没有发票则按出厂日期顺延三个月开始计算保修期。
售后服务热线:800-810-5858
售后维护站列表:未提供,请电话咨询
售后保修条例:http://www.samsungservice.com.cn/jianjie/zhengce.asp?clickurl=main-zhengce
笔记本电脑网上医生:http://magicdoctor.samsung.com.cn
保外机维修费用查询:http://www.samsungservice.com.cn/jianjie/zhengce4.asp?clickurl=main-zhengce4
小编点评:除了提供以上的信息外,三星公司在网站上还提供了简单故障的视频说明和处理办法,这些服务都很贴心,真正做到了“为了顾客,三星服务称心、舒心、放心”。网站内容丰富,结构科学,可见其对售后服务的重视程度。
松下(Panasonic)

保修期限:整机保修一年,电池不予保修,主要部件:液晶屏、硬盘、电源适配器、主板、CPU、内存、键盘保修两年。
关于发票:必须持有发票,没有发票就不能享受保修。
松下笔记本热线:800-810-0781(手机用户拨打:400-810-0781)
售后维护站列表:http://www.panasonic.com.cn/service/service/index.jsp
售后保修条例:未能找到
售后服务政策:http://www.lg.com.cn/cutility/otherSites.jsp
小编点评:松下电器秉承“服务就是心满意足”的理念,并遵循“顾客满意第一”的宗旨为顾客提供专业,高质的服务,从网站上可见端倪,全国超过3000多个特约服务网点,覆盖全国大中城市,也足见其用心了。
联想lenovo

保修期限:严格按照国家“三包”条例规定,2007年6月1日之前的联想昭阳笔记本保修一年(含电池),联想旭日C100和联想天逸/旭日笔记本整机保修一年,主要部件两年,主板保修三年。
关于发票:要求出示正式发票,如果没有发票则从生产日期开始计算保修期限。
售后服务热线:400-810-6666
售后维护站列表:http://support.lenovo.com.cn/service/M_Partner/default.asp








