二是快递保价能有效降低用户与快递企业间的商业纠纷概率。消费者与快递企业的纠纷主要发生在快件收寄价格、快递配送速度与快件丢损赔偿三项服务上，其中快件丢损是纠纷的重灾区，原因在于丢损发生后，消费者与快递企业在快件赔偿问题上协商不一致。
而购买快递保价服务的消费者，在购买保价服务时就与快递企业签订了赔偿协议，在服务发生前就对快件价值给出了明确的估值界定，在赔偿时可根据协议上的价值赔偿损失，有效避免了因赔偿协商不一致而引起的商业纠纷。为用户有效减少沟通环节，降低沟通成本。
保险具有为客户生命财产保驾护航与止损的作用，已经成为大众生活中重要的消费内容之一；而保价服务具有降低商业纠纷、转移风险止损、提升快件安全的多重作用，也渐渐成为各大快递企业的标配。
但是，目前，国内快递保价服务并没有统一的标准。顺丰、通达系、京东物流等头部快递企业都制定了各自的保价服务体系，从公开的保价规则信息来看各有千秋。
顺丰：保价快件价值范围较广
顺丰作为中国快递的龙头企业，不仅多年来蝉联中国快递满意排行榜冠军，也是中国首批推出保价服务的快递企业。
顺丰的保价可接受的快件价值范围较广，即便是低于500元的物品，顺丰都能提供保价服务。值得一提的是，声明价值超过20000元的特安件，顺丰仍和普通保价一样只收取5‰。在服务覆盖区域上，目前，顺丰在中国大陆范围内、中国大陆至港澳台、中国大陆至海外的快件均可以提供相应服务。
据了解，顺丰对购买保价服务的快件会通过科技管理手段进一步增强快件安全。比如，在特安件揽派环节增加终端拍照上传等信息化措施。此外，购买保价服务的快件必须送达客户本人，当面进行核验及签收。
在实际下单体验中，顺丰保价的事前告知也做得较好。通过微信下单时，系统界面会自动弹出是否需要保价的提醒，并且对未保价和保价的区别有着详细的解释。在契约条款中，顺丰保价收件物品范围、保价及理赔规则也相对细致，明确向用户提供了操作须知。
京东物流：保价服务受区域限制影响
京东物流此前主要为京东与京东商家提供物流服务，但是随着中国快递行业的高速增长，京东物流现如今也将业务范畴扩展至针对普通消费者的个人快递。京东物流的个人业务才刚起步，作为新入局者，虽然也像其他前辈一样推出快递保价服务，但是目前看还存在进一步完善的空间。
其一，可购买保价服务的范围有限，因京东物流当前只支持北上广深等部分城市的揽件服务，因此保价服务可能同样会受到地域限制。其二，京东物流保价服务的收费细则还未公开具体标准，因此无法对其服务进行实际评估。目前，只在条款中说明了只收揽快件声明价值最高为20000元的快件。
