【TechWeb】10月19日，在2019工业互联网全球峰会上，微软公司资深副总裁，大中华区董事长柯睿杰发表主题《数字化转型和工业发展的融合及创新》的报告。
柯睿杰表示，目前无论在哪个行业、哪个国家，大家都在把数字化转型作为业务核心。设备、传感器等设备都在以爆发性形式成长，产生的数据以两万倍的量级高于设备数量的成长，所以我们需要建立起很好的基础设施，不仅仅是技术的基础设施，而且我们还需要建立人的能力。
另外，柯睿杰也谈到人工智能等技术在企业数字化转型中的应用。他表示，人工智能可以为开发者提供很好的能力，实现行业的转型，赋能企业。当他也强调，人工智能不是要替代人类，人工智能是要强化人的能力，需要强化人们实现更好的成果的能力。随着人工智能技术的应用，有一些工作岗位会实现调整。另外，柯睿杰也谈到人工智能在隐私保护方面需要注意的问题。
柯睿杰演讲全文：
非常高兴参加工业互联网全球峰会。今天上午我们听到很多相关的信息，边缘计算，云计算，设备物联网、传感器、芯片等等，最终我们要把所有的这些设备，所有的这些硬件连接起来需要软件，软件把这些连接起来，为用户提供最大的受益。不论是在家里，在办公室还是在车上，甚至是在今天的会场中，在刚才的过道里边，我也看到很多新技术的展示。
设备还有传感器等等这些设备都在以爆发性的形式成长，数据不仅仅是爆发式的成长，而实际上现在的数据以两万倍的量级高于设备数量的成长，所以我们需要建立起很好的基础设施，不仅仅是技术的基础设施，而且我们还需要建立人的能力，所以今天我要在很多方面谈这个问题。不论你在哪个行业里，在哪个国家里，我们可以看到大家都在把数字化转型作为他们的业务核心，不论是运行方式还是他们跟客户的互动方式，提供的工作方式，与消费者的互动方式，社交方式等等，我们每天都在服务这些人。
我们可以看到最终是要如何实现整个的企业组织的转型，从而最好的从技术发展中受益，从而更好的服务于我们的客户。我们是要大幅度的实现转型，而且你可以看到，制造业，制造业是在很多的领域都是一个非常传统的行业，相比零售和金融行业。但是我们可以看到在制造业的数字化转型发展是非常快的，我想给大家很快的介绍，是我们的一个全球最大的合作伙伴之一，也是数字化转型的合作伙伴，它是电梯公司蒂森克虏伯，他们的目标很简单在2030年40%的服务都要变成服务，不是指维护服务，而是对其他客户提供的服务，为了达到这个目标，他们实现了非常大的转型，我给大家展示一下他们是怎么来进行数字化转型的。
