马云的社交梦

2019-09-10 09:20:14张俊

“把企鹅赶回南极去!”

2013年10月,马云在内部论坛的一封帖子中如此向腾讯宣战。1个月前,阿里巴巴正式推出了对标微信的IM工具来往。而马云在帖子中的核心内容就是号召阿里全员推广来往,“杀去南极洲,去人家家里打架,该砸的就砸,该摔的狠狠的摔。”

然而来往并未完成它预期的使命,推出两年后便更名点点虫。新浪科技发现,点点虫的更新停留在了2018年。

有意思的是,来往团队孵化的另一款企业IM工具钉钉则发展壮大。上个月,钉钉CEO无招刚刚宣布其个人用户超过2亿。钉钉也正以另一种形式延续着这位阿里巴巴创始人的社交梦。

对标微信无果的来往

2013年8月,微信5.0版正式推出,其中增添的微信支付功能成为最大看点,可实现公众号支付、扫二维码支付和App支付。

腾讯通过微信涉足移动电商和移动支付,让阿里倍感紧张。微信5.0版推出后1个月,阿里就正式发布了内测2年、对标微信的IM工具来往,作为集团的战略级核心项目。

时任阿里巴巴CEO陆兆禧的一封内部邮件,和阿里巴巴董事局主席马云的一封内部论坛帖子先后曝光。两人的核心观点都是号召阿里全员全力推广来往,在社交上与腾讯决战。陆兆禧为推广来往的员工设立了三个个人奖项,分别为一等奖一名奖金10万元,二等奖3名奖金5万元,三等奖10名奖金1万元。

马云的帖子则更为言辞激烈。“今天,天气变了,企鹅走出了南极洲了,与其等待被害,不如杀去南极洲。去人家家里打架,该砸的就砸,该摔的狠狠的摔。”马云甚至直言要“把企鹅赶回南极去”,“要看到火烧南极。”

阿里当时宣称要投入10亿元进行推广。马云还拉来不少明星朋友使用来往,同时要求阿里员工必须安装来往并且邀请朋友使用来往。推广效果很明显,来往上线第二个月用户数就达到数百万;第三个月注册用户数突破1000万。

然而,单靠邀请激励和推广,但与微信功能类似、产品缺乏差异化的来往,却很难将增长的用户留存下来。没过多久,来往就陷入了增长瓶颈。

寻找新方向的钉钉

2014年4月,看着来往后台数据日益惨淡的无招沉不住气了。他向来往团队提出了转换思路,做企业即时通讯工具工作圈的建议,不过这个想法遭到了来往管理层十几个人的一致反对。

一个月的争吵后,无招带着几个工程师搬进了阿里的圣地、马云的私宅:湖畔花园。“有8个多月时间,外面的人完全不知道我们在干嘛,我们就躲在湖畔花园里面慢慢搞,很煎熬。”不过让无招欣慰的是,2015年1月钉钉正式上线,团队最终活了下来。

相关文章 大家在看