对话雷军:友商给小米贴标签抹黑 将性价比与便宜等同

2019-02-28 16:00:13于海丽

另外一块,我认为零售的方向,其实雷军之前就提到过新零售。所谓新零售,雷军的定义是什么呢?就是以提升效率和用户体验为中心的,所以,今年我们在零售上希望第一提升整个的效率,来保证小米的产品仍然能够坚持极致的性价比。第二是体验,包括这次小米9,我们整个中国区也设计了刚才雷军介绍的展陈,也就是让大家不光看参数,还能现场体验到这款手机的工艺、美观以及各种黑科技带来的体验。所以,这是我们中国区 2019 年的主要方向。

雷军:去年年底我们最后安排王川挂帅中国区,我有几个大的思考。第一个,就是小米要想跟友商竞争中国市场,我们的难点在哪里呢?就是我们不能卖那么贵的价钱,我们要拼了命提升效率,这其实是一个复杂的创新,新零售是一个复杂的创新,我希望王川来带队,用做产品、做研发的精神来研发一款产品叫新零售。

比如说这一次我们小米 9 的发布,在店面布置上有巨大的创新,这一点我觉得王川不负重望,大家去看一下展陈,他会设计很多场景,你说暗光拍摄好,你就说一句话吗?我们王川说你去体验,我在每个场景搞一个小暗室让你去试试。作为产品,我怎么展现 4800 万,怎么展示 960 帧的慢动作摄影,我觉得王川领导中国区两个月的时间,已经让我看到了中国区巨大的变化。他不是干简单的销售,尤其是配合小米系列的手机,我们去年在推动中国区的产品转型。

去年第四季度我们小米在中国区已经占绝大多数了,相对来说反而我们有点忽略了红米,所以我们去年年底才决定把红米改叫Redmi,专门由卢伟冰来领军,整个公司会加大对小米的投入,但是我们不能忽略Redmi对普机智能手机的重大意义。所以我们有两个线索,第一个线索,怎么能够做中高端,怎么能够做体验,怎么能够线下零售和线上电商配合得上,所以由王川牵头整个中国区推动我们产品的效率、演示的效率、销售的效率和整体的感受。

第二个内容,我们把Redmi品牌独立,让Redmi品牌坚持高品质、极致性价比,我说在性价比这件事情上就没有人敢跟Redmi较劲,我们小米品牌也不准备跟Redmi较劲了。我们会花更多的钱在小米系列的手机上,使这些手机的功能变得越来越强。我们有时候甚至不考虑有没有极致性价比,我们只问有没有极致的体验,这是两件事,它的优先级不一样。

比如说Redmi高品质为什么摆在第一位?因为你便宜就是原罪,所以便宜还得以高品质作为基础,因为你卖999,一上来大家就不信任你。我说其实Redmi品牌对品质的要求是所有手机里面最好的,你如果不把品质做好,你做便宜,一上来大家就觉得你low。

第二件事情,卡住极致性价比,让友商无话可说。我上次放一句话说,友商跟性价比无关,不要老披着性价比的外衣跟我们捣乱。所以,卢伟冰就是要守护性价比,要干极致性价比。

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