从一个遥远的故事说起。1995年,杭州一家电视台做了个测试:找几个壮汉到马路上去撬井盖,看有没有人会站出来制止。青年马云是那天唯一通过测试的路人。那天他骑自行车上班,看到有人偷井盖,想制止又自知打不过,来回绕了四圈,想找警察或者路人帮忙,未果,只好硬着头皮回去,一边跨在自行车上随时准备逃跑,一边指着那几个人说“给我抬回去!”。电视台记录下了马云的壮举。
这至少真实反应了他的三个特质:正直、勇敢、有脑子。前两点不用说了,有脑子又分两个方面:一是你首先得发现有人在干坏事。其实那天电视台还采访了一些路人,大部分人根本没看出那些人是在偷井盖,以为是修下水道的。二是知道敌强我弱打不过,所以找人帮忙。没找到,又不想不管,于是做好逃跑准备,保证自己不被伤害。这是电视台的一个秀,却无意中展示了真实的马云——有社会责任感的正义青年。很多人因为这件事对马云充满好感。因为这不是装的,不是摆拍不是设计不是利益交换。
在别人看不见的地方善良,多半是真善良。所以后来马云说什么大家都愿意信,也愿意追捧他,因为总觉得这人是好人。这种好感,是刻意捐多少钱做多少公益都换不来的。其实马云后来有如此成就,也跟他的人格特质密切相关。因为能力决定财富下限,人格决定财富上限。
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励志偶像马云
第二个关于马云的真实记录,是央视的一期专题片《书生马云》。那是马云见义勇为的第二年,他去北京发展,四处推销一种叫“中国黄页”的东西。专题片里,他谦卑又诚恳地讲着自己要做的事,但没什么人听得懂,他一次次被冷脸相待,被拒之门外。编导说,辛苦一天后,大家一起回去,马云坐在车里,北京街道的灯光在他脸上晃过,他说“再过几年,北京就不会这么对我。再过几年,你们都得知道我是干什么的。”
类似的话马云说过特别多。刚创业时,公司每人500元月薪,还不能按时兑现。马云把大家叫一起:“500万年终奖,你们怎么花?”大家畅想了一个小时。马云说,干活吧,你们说的都会实现。后来他又说淘宝肯定能超过沃尔玛。别人问你知道沃尔玛年零售额多少吗?他说不知道,但我们肯定能超过。确实,后来都实现了。真正的牛人就是这样。他在预言一件事的时候,你觉得这怎么可能,这不天方夜谭吗?
所有穷过苦过被人踩在脚底下过的人,心里都默默憋着一股劲儿:今天你对我爱理不理,明天我让你高攀不起!(这句话马云特别澄清过,不是他说的)。只是发狠的多,达成的少。
而马云做到了,而且是在大家眼皮子底下做到的,于是被敬仰指数翻倍。
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表演艺术家马云
很多国人几乎是“看着马云长大的”,对他格外熟悉。因为马云高调,喜欢曝光。他是老师出身,演讲能力出众,语言煽动力极强,再加上胆大,海阔天空啥都敢聊,尤其擅长造梦、煲鸡汤。这让他圈粉无数。中国人一向谨小慎微,尤其成大事者,崇尚谦卑、低调、谨言慎行、锦衣夜行,往往都是默默干了无数大事,但很多话都烂肚子里了,最后只在弥留之际讲一句“我这一生啊,如履薄冰”。
这也没啥不好,但是旁观者看着无趣。我们市井小民翻不了云覆不了雨,享不了荣华富贵,但我们的好奇心是巨大的,我们热烈期盼着有钱人能说说自己过的是什么日子,他们要是都不说,我们会猜得好辛苦的。马云就来满足我们的想象了。媒体上隔三差五有马云的新专访新演讲,十几年来他几乎从未淡出人们视线。他讲自己过去的困境、现在的处境、未来的愿景,讲阿里巴巴的规划、世界的走向、普通人的方向……这人好像藏不住事儿,心里也没啥秘密,用东北话说:啥都往外秃噜。
心理学有个词叫曝光效应,说的是我们见到某个人的次数越多,就会越觉得此人招人喜爱、令人愉快。这是马云深入人心的原因之一。还有一个原因是,很多人认为马云的成功是可以效仿的。有个段子,说理科生看文科书,别人会说你兴趣好广泛。文科生看理科书,别人会问你看得懂吗?同样,互联网巨头里,马化腾李彦宏都懂技术,所以他们的成功被认为是专业上的、理科生的成功,很难复制。而马云不懂技术,他靠的是战略眼光和经营理念,所以他的成功类似于文科生的成功,更好懂,门槛也更低。所以大多数没有强大专业技术傍身的人,自然更愿意把马云视为同类、奉为偶像。
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文艺青年+天真少年马云










