曹国伟:微博改变一切

2018-09-09 14:34:07王振洲

  社交媒体带来的第三个社会的影响,更多是在政府层面上的。我们发现对社会和信息管理的角度来说,打破的是信息不对称的情况,就是说让社会上的信息更加的透明和对称。

  某种意义上来说,对每一个国家这都是一个挑战,如何在社交媒体,也就是刚才秦朔讲到的自有的人的联合体的时代到来的时候,我们发现我们的社会管理机制、我们面对信息的管控机制、传播的机制,包括政府管理社会的方式方法,其实都在面临着很多的挑战。

  这不单单是在中国,在世界各国都是一样的,同时从正面我们可以发现,社交媒体对政府的电子政务工作其实起到很多正面的作用,在中国也是如此。新浪微 博上有上万个政府机构的账户,日益变成一个政务发布的平台,一个和普通民众沟通的平台,也是政府向老百姓提供服务的非常好的平台。特别是公安体系的平安系 列在新浪微博上日益发挥着非常重要的作用。

  反过来,挑战也是非常巨大的,信息的更加透明化对任何国家来说都是一个挑战,尤其是社交媒体,因为我们所说的内容的发布的便利性,以及传播的快捷 性。当然微博上面有很多不实的信息,也有很多的谣传,这对政府的管理会造成很大的挑战,对平台的供应商也会造成非常大的挑战。微博上的谣言是非常非常多 的,大家都知道,这里面有恶意的,也有我们所说的平台的产品机制带来的一些可能的不足,造成了很多事实被扭曲,或者是被误传。

  恶意的谣言我们就不说了,反过来有一些方面大家都知道,因为微博限制字数的关系,我们很难交代一些事件的背景、时间和地点,或者是我们在传播的过程 中没有完完全全去看整个传播的过程,直接在某一些事实上停留,经常会发现很多东西被断章取义了,很多事实被夸大了,或者是有的时候很多事实被省略了,还不 完全。

  因为这些因素,让我们在微博上传播了很多的信息和事件,有的时候会产生误导,甚至于产生歪曲,创造了非常负面的影响。

  我自己的看法,微博更像是一个我们自己所熟悉的小社会,其实我们在大众媒体出现之前,我们社会媒体的形态就是社会化媒体或者是社交媒体,很多的消息是在咖啡店等这样的环境里面去发布,去传播的。大众媒体改变了我们所说的媒体的传播方式。

  今天由于社交媒体的出现,我们又回到了社会化媒体的时代,只不过这个咖啡店是全社会都参与的大咖啡店。其实就是一个小社会,微博虽然是一个网络,但 是绝对不是一个虚拟的社会。在这样一个大的社会化媒体的大环境里,实际上微博是一个小的社会,秩序是需要管理的。在现实社中,我们管理社会有政府的职能, 有法律体系的职能,还有我们所说的社会共同接受的道德标准的约束。

  今天在微博平台上,在社交平台上,同样也面临着这样一个问题,我们怎样建立道德底线?政府在社交媒体上是希望建立一个合理、公正的游戏规则和机制。 比如说新浪在过去的几个月里,也在着力地研究,想形成一套在微博体系上的信用体系,有点像淘宝买家、卖家的信用信息,信息的传播和转发,某种意义上也需要 这样一个体系的存在,从而让真正有价值的信息传播,让那些造谣者和经常传谣的人受到惩罚,在信用体系里面得不到大家的认可,从而减少或者是彻底地打掉他们 的影响力。

  很大程度上我们需要法律法规,在社会上之所以有这么多人在造谣,之所以有这么多人在传谣,是因为现在的造谣成本太低了。互联网上很多对言论的规范的 法律法规是比较滞后的,甚至于直接的法律法规都是不太清晰的。即使我们可以看到很多的谣言是非常恶意的,对个人、对政府、对企业造成了巨大的伤害和损失, 在某种意义上,法律层面上去执行很多这方面的追究,在中国现在来说,我觉得还是很不容易的。

  从这个角度来说,法律法规的健全、法律执行度的提升,是我们所说的维护微博健康秩序的根本点,也是我们长期让这个平台更好发展的一个非常重要的基础。

  今天因为这个主题的关系,从微博的角度来是,我更多的是从微博的媒体性的角度谈现在的变革和影响,其实微博不仅仅是一个媒体平台,因为内容的聚合, 因为内容的分享和沟通,产生了一个非常有价值的用户平台,在这个平台上,通过我们开放平台的策略,我们可以在这上面建立更多的有价值的互动舆论平台,比如 说社交型的电子商务平台,比如说社交网络平台,生活服务的平台,这个方面的空间是很大的,这里面很多需要我们的想象,许多也需要我们的合作伙伴一起去实 践,跟我们一起去参与,共同来创造一个未来的属于中国的非常有特色的社交媒体平台,谢谢大家!

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