第一是米粉文化，和用户交朋友。小米之家开一家火一家，周末人山人海，目标是三年开到1000家，五年内营业收入力争破700亿。目前一家店平均200个平方米，平均营业额在6500万到7000万之间。这得益于和用户交朋友这种经营理念。和用户交朋友，是件挺难的事。很多人想的是怎么把东西更贵地卖给消费者，把他口袋里面的钱放到你的口袋就是“抢”，用户就成了敌人。把用户当成朋友，你想对待朋友应该是给到什么样的价钱、什么样的服务。
除此之外，还要有合适的产品组合，要持高品质、高性价比。当高品质、高性价比植入消费者的印象以后，用户觉得在小米买什么东西都不是要钱的，现在小米之家都是像超市一样摆着筐的，很多人都是拿着筐买东西。
第二做感动人心、价格厚道的好产品。小米模式的核心是获取用户的信任。我的观念是把产品做好做便宜，让用户不要思考，让用户信任你，买东西的时候不看价钱，这样的销售效率才能做到最高。产品如果有的毛利高、有的毛利低，用户就要去挑，但在我们这儿买任何东西都不需要挑，任何东西都是超值的。如果这件事小米做到了，小米的商业模式就是第一的，就是顶级信誉！美国的Costco做到了这一点。有很多朋友在Costco买东西是不看价钱的。我认为这是经商的最高境界，就是你要把生意做到用户不需要看价钱，这是用户对你的信任，这就是商业上最大的成功。
第三是上面提到过的铁人三项，硬件+新零售+互联网，这里不再说了。第四是实业+投资，用生态链完善产品组合。
小米生态链部门加上小米公司自己的投资部一共投资了200多家公司，覆盖面可能远超大家想象。能不自己干的就不自己干，永远要专注、简单。
生态链业务发展的历程可以比喻为“大船到舰队”。2014年初建立了生态链部门，做了各种产品。在2017年，手环做到了世界第一，空气净化器是世界第一，平衡车是世界第一，充电宝是世界第一，扫地机器人也是世界第一。
整个公司获得了140多项工业设计大奖，包括小米手机、电视、盒子、音箱在内。品质也很重要，去过小米之家，就知道今天中国制造业设计出来的东西都已经达到世界顶级，很多外国人来小米之家“海淘”。
奋斗者雷军的前半生
今年5月人民日报曾刊文点赞雷军，文章说“奋斗是企业家精神的重要内容，是企业家的底色”，我们来看看雷军奋斗的前半生。
曾经的武大学霸：1987年以超过北大清华的分数考入武汉大学计算机系；到1989年仅2年时间修满所有学分，拿了若干奖学金，成为武大计算机系20年来拿过《汇编语言程序设计》满分成绩的第二人，并提前毕业。
20多岁的雷军写过《深入DOS编程》，和同学合力开发过《免疫90》并受到赞誉；还编写过加密软件、杀毒软件、财务软件……甚至做过电路板设计、焊过电路板。
1992年22岁的雷军遇到伯乐求伯君，加盟金山公司，奋斗16年于2007年把金山带到上市，随后却辞职离开了金山。
2010年4月，雷军重新创业建立小米公司。前五年小米保持了令业界惊讶的增长速度，成为全球前五大品牌厂商。但从2015年开始直到2016年，小米手机告别高速增长，销量不及年度保底目标，全球出货量跌出前五。至2017年，小米恢复高速增长收入超千亿，同比增长67.5%，超过阿里巴巴、腾讯和Facebook，排名全球第一。
今天，小米作为同股不同权第一股在香港主板上市，是雷军和他的团队八年奋斗的里程碑。奋斗既是企业家精神，也是时代潮流，祝愿创新商业模式的国产品牌小米在奋斗者雷军的引领下走得辉煌长远。
