当然,让大众“买到”,只是智能音箱与传统音箱完成正式“交接”的第一棒,这场升级风暴若想持续,让人真正感到“赚到”,用户体验才是关键。
欣喜的是,与那些“伪需求”智能硬件落得的“吃灰”下场不同,根据市场反馈,智能音箱属于典型的“一旦用上就离不开”系列——就像大众在偶遇智能手机后,瞬间开始嫌弃用了多年的功能机,人们一旦用上智能音箱,产生的黏性往往非常高,大多数人很难退回到“传统音箱时代”。
举个例子,很多之前抢到小度智能音箱的用户都表示,这是一趟回不去的旅程——而考虑到的它的低价,这种“赚到”的综合体验,很好地诠释了“什么叫惊喜”。
更像是对于这种惊喜的理性印证,就在最近,中国电子技术标准化研究院联合中国电子音响行业协会,发布了一项智能音箱评测成果,对国内主流智能音箱产品进行了评测,最终小度智能音箱荣获“性价比奖”。

事实上,小度智能音箱的高性价比,直接受益于百度强大的AI能力。众所周知,智能音箱是AI综合能力的比拼,在中国,百度是AI领军者已是行业共识,他们在语音识别,多轮对话,语义理解和远场唤醒等核心技术上的多年深耕,让小度具备了真正的对话能力。
更重要的是,作为小度智能音箱的智慧内核——以及百度整个AI战略的一大核心,对话式AI操作系统DuerOS早已在家居,零售,酒店和汽车等各个行业身经百战,收集了海量的语音指令。

百度刚刚发布的财报显示,6月份语音唤醒超过4亿次,在3个月内数据翻倍。最新数据更是显示,目前搭载DuerOS的智能设备激活数量已突破一亿,这意味着,DuerOS的家庭服务能力已得到充分打磨和印证,足以让小度智能音箱的发挥游刃有余。

另外,百度还不断从用户需求出发,寻找新的创新点。譬如很多抢到小度智能音箱的用户,都表达了对百度首创的极客模式的喜爱,它能在语音播报结束后8秒内可以自动收音,假如你问它:“小度小度,今天天气怎么样”,它在回答之后,你可继续发问:“今天需要带伞吗”,无需多次唤醒便可进行多轮对话,极大完善了用户体验。
此外值得一提的是,作为“后手机时代”第一个渗透进生活场景,且能开口说话的产品,智能音箱也有“感性”的一面。比如,拥有超过400项生活常用技能(新闻资讯、休闲娱乐到生活服务等)的小度智能音箱,就很容易让人产生某种陪伴感——尤其是孩子,喜欢将外在事物“人格化”的儿童用户,很容易与会说话的小度产生微妙的共生情感。针对于此,小度的儿童模式从声音、内容和交流方式上都在为孩子专门设计,可以凭借强大的AI能力和内容资源,让儿童获得成长中所需的知识教育,语言训练,以及最重要的陪伴感。
另外不容忽视的一点是,依托于背后“百度大脑”的进化,随着正在进行中的抢购浪潮(要知道,很多用户甚至买了不只一台),在“越多人使用它就越聪明,越聪明就有更多人使用”的滚雪球效应下,小度智能音箱或许将进一步拉开与其他音箱的智慧差距。
最终,我相信,随着大众完成对智能音箱的观念升级,智能音箱会像电灯一样,成为一个“大众电器”;学会与机器“对话”,也终将成为最主流的生活方式——而在人工智能大规模渗透进大众生活之前,智能音箱就是AI和语音交互最具象,最不“突兀”的产物。从这个角度,百度这次降价狂欢,也让更多人感知到了未来一隅。
而从商业层面,如今喧腾的抢购气氛告诉我们,在智能音箱市场,巨头为了布局未来,必须让渡现在的利益,这当然是市场竞争的产物,却也是大众最真实的福音。










