我们做在线教育的目的不是赚钱。我们非常希望能够通过互联网这个渠道和手段,打破各种壁垒,让每个人都可以平等地进行教育。—— 网易创始人丁磊
2012 年的平安夜,网易教育办公室的灯亮了整整一夜,蒋忠波和他的同事们彻夜未眠。
蒋忠波是网易教育事业部的总经理,自2011年加入网易后,他便开始负责网易教育全线产品。那一晚,伴随着他们的紧张与兴奋,网易云课堂正式上线。
如果说2010年公开课的上线是网易自身“误打误撞”涉足教育领域的开始,那么网易云课堂的上线,便是其正式跨界教育的起点。
在经过了多年发展之后,教育无疑已成了网易整体的战略布局中非常重要的方向。而在网易本部,扛起网易教育业务大旗的,便是蒋忠波所带领的网易教育事业部。
借工具“闯入”后,如今网易的教育业务由“两架马车”共同拉动
网易在2007年开始布局在线教育,丁磊对教育业务的重视度和提前度都超过了BAT三巨头。——《2016中国教育行业蓝皮书》
2007年的12月,有道词典桌面版正式上线。有道的初衷或许只是想做一款工具类的产品,但没有想到的是,这竟“阴差阳错”成了网易布局教育的开始。
而在子公司网易有道涉足教育的三年之后,网易自身也跨界在线教育,2010年,网易教育事业部的第一款产品网易公开课正式上线。
在公开课运行了一段时间之后,项目组从收到的反馈中发现,用户对于网上学习有职业化、系统化的需求。然而,经过内部讨论,他们意识到公开课的方式很难完整地承载这部分的需求,于是,他们决定重新做一款产品。这一款新产品便是2012年平安夜上线的网易云课堂。

网易教育事业部总经理蒋忠波
“开始做公开课的时候,我们没有想过要做在线教育,那时只是想做一个产品,把一些优质内容进行汇集,提供给用户。”蒋忠波坦言,“直到云课堂上线后,我们才开始正儿八经地做在线教育。”
在“正儿八经做在线教育”后,2014年,网易教育事业部又试水高等教育市场,与高教社一起推出了中国大学MOOC在线教育平台,向大众提供国内高校的 MOOC 课程。截至 2016 年 9 月,中国大学MOOC平台已上线了近 1500 门课程。
去年年底,一直瞄准“18+”人群的网易教育事业部,开始了在 K12 领域的探索,推出了题库产品“网易100分”,并进行了内测。
如今网易教育事业部的产品矩阵中已包含网易公开课、网易云课堂、中国大学MOOC、网易100分等,已经基本覆盖了K12、高等教育和职业教育人群,成了网易教育业务的重要组成部分。
而网易教育业务另一重要组成部分网易有道在经过 9 年的发展之后,已经拥有了6亿用户。旗下除了有道词典和有道云笔记两款工具类App之外,还拥有有道精品课、有道翻译官、有道口语大师、有道四六级、有道e读、有道考研、有道语文达人等多款教育类产品。

网易教育产品,其中网易有道的产品并非按上线时间排列
在今年10月的发布会上,网易有道还公布了“同道计划”,即有道将在未来投入5亿孵化20个教育工作室,并与考神团队联合成立了合资公司。
蒋忠波也透露,未来网易教育事业部也一定会在这个方向上有一些相应的措施或者策略。“我们基本上也是会和机构、和内容生产方合作,大家形成一个更好的生态系统,推进教育的发展。”他说。
依托网易的技术、流量等资源,在网易教育事业部和子公司网易有道这“两架马车”的拉动下,近几年来,网易的教育业务无论是在涉及领域上还是在覆盖人群上,都快速地发展着。
从平台到课程提供方,体系化是未来方向
2014年的某一天,当时售价仅99元的课程《和秋叶一起学PPT》累计销售额过百万的时候,蒋忠波突然有了很深的触动,“它让我意识到,用户对付费课程的接受程度,可能已经到了一个相对成熟的阶段。”
2012年网易云课堂上线的时候,在线教育的元年还未到来,用户为内容付费的习惯也未养成。两年之后,随着互联网的发展以及在线教育的爆发,用户对付费课程的接受程度也越来越高。这也是网易云课堂走过 4 个年头之后,蒋忠波最大的感触之一。










