而线下扫码购的小程序,带着减少人工成本、提升购物效率的初衷,相当于把以前用塑胶卡或线下操作的体系,变成一个轻量化、数字化的连接系统。
但是,这种模式除了依靠消费者自身的诚信,有些地方仍需通过人工复验的形式,以降低物品偷盗的风险。就像在家乐福Le Marche中,在结算区的扫码购通道,商场会安排一位工作人员,针对订单核对商品。
少量物品可能还好确认,多件商品在确认过程中消耗的时间,可能会与直接结算相近,这也是智慧零售仍需解决的问题。
对于零售,腾讯更像是提供了一种新的解决方案,从框架结构跳到了BIM模式(Building Information Model),就像造房子虽然离不开推土机,但推土机也不是万能,尤其是在商业环境复杂的中国。
对于腾讯而言,线下生活和商业的探索之路,或许才刚刚开始。










