刘强东批保险挂羊头卖狗肉 同时开出资管等三大药方

2018-07-17 20:05:28王振洲

  2018年4月10日,在博鳌亚洲论坛2018年年会开幕式上,中国领导人发表主旨演讲,向全世界郑重宣布了扩大包括金融业对外开放在内的若干重大举措。仅仅一个月之后的5月9日,德国安联保险集团总部就决定要在上海独资设立安联(中国)保险集团公司。如若该集团顺利获批,其又将成为中国境内首个外资保险集团公司。

  其实,不仅如此,作为国际领先的保险和资产管理集团,近年来,安联在中国也在不断谋求与互联网巨头的合作。2015年11月,安联保险、百度及高瓴资本曾宣布拟在上海成立一家在线保险公司,但之后再无下文,所谓的“百安保险”胎死腹中。不过,如今又牵手京东,也算安联保险集团求仁得仁。

  刘强东的保险解药

  作为金融业中的“丐帮”,保险业在社会上的形象一直不佳,即便随着保险意识的普及,这种认识已经稍稍有所改观,但站在“伟岸”的银行业身旁,无论是行业体量还是社会信任度,显然二者依然相去甚远。

  近几年,因为个别险企的“兴风作浪”,更是将保险业推上了风口浪尖,成为了所谓的“野蛮人”“妖精”“害人精”,一个以往最不起眼的行业却不经意间捅了一个天大的篓子,加倍授人以口实,似乎任何人都可以对其品头论足一番。头顶造福用户、锐意创新等诸多光环,备受追捧的互联网巨头们,当然更有资格发表意见,“保险业前途远大,近日或有烦恼,找我有解药”某种程度上成为了一种通用的讲话套路。

  例如2016年“2016中国保险业发展年会”上,阿里巴巴创始人马云就指出,“从事保险的工作人员应该是非常骄傲的,因为那么多人相信你、依赖你,把钱交给你,撑起一把保护伞,这既是一份担当,更是一份福报。”佛学和传统文化底蕴应该都不错的马老师首先指出了保险业的前途远大。

  接着马老师坦言“对未来既充满希望也充满恐慌”,因为解放了脑力的第三次技术革命在刚刚过去的20年还只是开始,未来30年各行各业将发生巨变,而98%的人还没有醒过来。

  最后,马老师也试图给出了他的药方:产品简化、组织变革和监管创新。“以后买保险很简单,条款简单,购买简单,理赔简单,要随时买,随时理赔,无处不在,无时不在,这个时候客户才有真正的安全感。”

  其实细看2018年的刘强东针对保险业的讲话套路也大致相仿:

  保险业前途远大自不必多说,否则京东也不会在近年积极进行布局。

  “近日或有烦恼”表达的也已经再明显不过,“必须让保险公司回归保险才有未来,很多中国保险公司挂羊头卖狗肉”,一句“挂羊头卖狗肉”,彻底否定了中国保险业的过去,一句“必须让保险公司回归保险才有未来”,也干脆利落,不带一丝彷徨。

  “我有解药”,在这方面,刘强东悉心给出了三剂药方:第一剂,“过去在中国几乎投啥都赚,保险公司收益看起来都不错,未来中国保险的资产管理和风控将成为核心能力和竞争力”,剑指资产管理和风控;

  第二剂,“保险业务都必须从20年时间开始起步!才能见到一点效果……”相对于传统保险公司讲究的“七平八盈”,刘强东大笔一挥大方地给出了20年的时间用于起步,只是不知道这其中隐藏着怎样的逻辑;

  第三剂,则充分表达了自身的“革命乐观主义精神”,“最后一点我乐了,我说我目前做的物流供应链和技术投资都是要20年才能看到效果的,我喜欢长期业务!!!”试问哪一个保险人敢与之匹敌?

  那么具体而言,刘强东心中的保险究竟是什么样子的?其实早在2017年初京东的开年大会上,他就已经进行过详细的描述,大家不妨来体会一下:

  关于财产保险,我们可以设想,或许未来所有的汽车每个部件都是智能的、都是联网的,如果有一天你开着电动车出去时不小心碰了一下,在你撞车那一秒钟,已经知道你的车哪个部件撞坏了必须要换全新的、哪个部件可以通过维修把它复原。在撞车那一刻,理赔其实都已经到位;在你的车还没有拖到4S店时,维修这辆车需要的所有配件已经全部配送到4S店了。

  今后,京东还可以通过基因检测,对顾客的寿命、身体状况、对将来可能出现的各种问题进行保险定价,真正做到千人千价。每个客户,甚至同一个客户在不同时间的保险定价都不同。

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