雷军:不在盐碱地种草 要去风口放风筝

2018-07-11 13:54:13秋军

  初步站稳脚跟的小米直接刺激了一众互联网大佬陷入躁动。阿里几乎与小米同期杀入手机业;周鸿祎说自己在思考半年后,决定进来了;李彦宏、马化腾等人也已经跃跃欲试。大家齐刷刷地选择了低毛利、低利润,希望借此抢占互联网硬件入口。

  “看来(手机)游戏玩法开始变了。”一位手机ODM商对第一财经感叹。

雷军:不在盐碱地种草 要去风口放风筝

  “我不OK”

  尽管一度受到“供货不足”、 “饥饿营销”的争议,但小米的确成为一家“现象级”公司。到2014年第二季度,小米首次超过了三星,成为国内智能手机市场的第一名,在全球,小米也成为仅次于三星和苹果的第三大手机厂商。

  “同行们对小米模式的研究、学习、模仿已达到‘像素级’,而小米从行业的追赶者,变成了被全行业追赶的对象。”雷军在一次采访中说。

  这甚至吸引了传统行业的注意。当年,万科郁亮带队走访阿里、腾讯和小米,引发了业界一场关于互联网思维能否重构乃至颠覆房地产业的探讨。

  但中国手机市场瞬息万变,当快速扩张期过后,手机厂商的马拉松长跑拼的不只是冲刺,还有持久的耐力。

  曾经“唯快不破”小米,逐渐暴露出因为“基础设施建设”不够牢固而引发的问题 。

  供应链和渠道是小米面临的两道坎。雷军坦言,小米有三个月供应链极度缺货。一个例子是,原本预期要在2015年中发布的小米手机5跳票了,直到2016年2月才发布,历时19个月,这是小米此前从未发生过的情况。

  而在渠道上,由于过多地依赖电商模式,导致小米手机在激烈的竞争中无法下沉到三四线、四五线城市,但这些市场,OV接住了。

  2015年,雷军在年初喊出的8000万部销量的目标并没能实现。“面对这样的成绩单,Are you OK?说实话,我不OK。”雷军在后来的小米年会讲话时说。

  这一年,小米最后一场发布会,雷军回忆起了他初来北京的经历。对他来说,再没有什么比24年前,经过13个小时的火车颠簸,只身一人从武汉到北京,走在空荡荡的车站广场时那般茫然了。

  “在北京,小米的楼,还远不够高。”雷军说。

  到了2016年,小米首次跌出全球出货量前五,在国内市场,小米也从老大跌到了老五,季度出货量跌幅一度超过40%,全年出货量暴跌36%。

  而在海外市场,因为专利问题让小米接二连三地受到了专利诉讼,险些被禁售。

  竞争对手华为荣耀正在销量上赶超小米,而模式几乎和小米相左的“蓝绿兄弟”OPPO和vivo成了手机届的“黑马”,双双超过小米进入全球前五、国内前三。

  小米的互联网思维失效了吗?

  因为增速放缓,走下神坛的小米开始遭遇前所未有的质疑。“互联网是一个工具,而不是万能灵药。”小米的竞争对手、华为荣耀总裁赵明对第一财经记者说。

  2016年时,雷军在反思小米时对记者说,“小米过去冲得太快,提前透支了成长性,需要降速调整和补课。”他认为小米的问题在于“内心有心魔”,要求内部不再讲第一。

  这一年,“补课”成了小米的关键词。销量回升真正的难点在于,整个手机工业高度依赖于全球供应链和全球产业链。一旦走下坡路,墙倒众人推,“所有资源紧缺的东西都没了,价钱也涨了,所有人都觉得你不行了。”

  围绕供应链问题,雷军取代周光平亲自挂帅手机产品研发与供应链管理团队,解决供货问题。

  新零售也为小米敲开了电商渠道的天花板。小米总裁林斌主抓小米线下直营店小米之家,对线下的“新零售”模式探索。

  紧接着是市场的补课。2016年,作为小米互联网营销的灵魂人物黎万强回归。此前几乎只倚重线上的小米,不仅拉来了多个明星代言人,还冠名了《奇葩说》等年轻网综节目,启动线下的广告投放。

  跌至谷底的小米期待反弹。

  这一年,雷军辞去欢聚时代董事长、董事一职,由原CEO李学凌接任董事长。他的辞职理由是,“为了将精力放在小米公司方面”。

  逆袭与挑战

  2017年夏天,雷军终于可以松一口气了。

  这年第二季度,小米手机的出货量环比增长70%,达2316万部。小米开始重新恢复了高速增长。

  “2017年是小米的逆袭之年。”雷军说,世界上没有任何一家手机公司,销量下滑之后能够成功逆转,除了小米。

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