小米电视并不属于生态链企业,但同样也在定价问题上,王川和雷军也有谈不拢的时候。小米电视1发布之前的定价会议上,当时的小米电视业务负责人王川建议将价格定为3999元,但雷军不同意这个做法,认为偏离了小米的产品策略和使命,建议把价格定为2999元。但最终,王川还是听从了雷军的建议,在发布会上宣布的价格就是2999元。
供应链危机爆发
随着手机出货量在2014年走向顶峰,小米在供应链的话语权不断提高,早已不是刚开始做手机时找不到代工厂的尴尬局面。此外,作为小米新业务的生态链和小米供应链也起到了相互的促进作用,小米供应链帮助小米生态链避免了很多创业公司都遇到的坑,而生态链不断增长的需求也为小米的供应链带来了实实在在的好处。
如今看来小米对于供应链的管理可以说是一门艺术,这很大程度上要得益于雷军的挑剔。在2013年的时候,雷军的一位亲戚来北京看望他,来的时候拎了两只甲鱼。雷军是湖北人,清炖甲鱼汤就是湖北菜中一道非常经典的菜。
但是雷军看到这位亲戚说话支支吾吾的,就问他这次过来是不是有什么事。禁不住雷军的再三追问,这位亲戚道出了实情:受所在公司领导的委托,希望能够成为小米的耳机线供应商。雷军进一步细问才知道,在事成之后,这位亲戚可以获得20%的返利。随后,雷军直接把甲鱼扔了,并在事后命令公司把这家耳机线厂商列入黑名单。
雷军对于供应链管理之严格可见一斑,但也无法避免小米为自己的年轻交学费。
在2015年的时候,小米手机出货量增速开始放缓,在2016年的时候跌入谷底,全年手机销量大跌超36%,被OPPO和vivo双双超越。
如同雷军在创立小米之初所说的那样,小米确实在很大程度上打击了手机行业暴利,红米系列则是让消费者花千元左右的价格就选购到性能和体验都不错的手机。从当时IDC的数据来看,2015年小米智能机出货量6490万台,同比增23.2%,位居第一;华为在其身后紧咬,智能机出货量6290万台,同比增53%。
但是在事实上,小米当时给2015年定的是8000万台的销量目标,按照那个销量,其实是没有完成2015年初雷军定下目标。对于这样的结果,雷军在当年的年会上说2016年开心就好,表示小米将重新调整,忘记KPI,回归初心,重新做极致发烧的产品出来。
那个时候,外界很少有人知道,小米当年面临着严重的供应链危机,这场起始于2015年的危机一直延续了大半年之久。
2015年1月15日,小米Note正式发布,标配版和顶配版售价分别为2299元起和2999元。顶配版上探到3000元价格区间,这一度让米粉们很难接受。另一方面,小米Note也因为发热过大而在当时饱受用户诟病,口碑扑街、销量也不及预期。
整个2015年,招牌式的1999元旗舰小米5迟迟没有发布,一直拖到2016年2月。种种这些,并不是互联网的风停了,而是小米内部的研发和供应链出问题了。据小米内部员工告诉凤凰网科技,2015年的双11之后到过年,小米当时几乎没有手机可卖。
2016年2月24日,小米正式发布的年度旗舰手机第五代小米手机,是2016年小米最为重要的产品之一。但这款产品发布以后,再次遭遇了产能危机:发布后评价都很好,但是消费者长达两三个月都买不到货。
雷军在小米MIX2发布会上自黑
“社会我雷哥,人狠货不多。”各大社交媒体都可以看到米粉在调侃小米手机缺货的状况。如果任由这种形势继续发展,对任何一家手机厂商来说都是致命的。
在意识到了业绩快速增长背后产品交付和销售方面的很多问题后,雷军表现出了自己杀伐果决的一面,将一些跟不上公司发展步伐的老员工撤换。
同时,自从2016年5月份开始,雷军开始亲自接管手机研发和供应链,做产供销一体化,交付、质量、创新是他所主要解决的问题。手机和消费电子今天在行业里的比拼,除了销售渠道、价格、品质还有产品定义之外,交付能力也是核心之一。如一款产品在研发和设计的时候,就开始思考可能会出现的交付问题,另外还需要给供应商做备货准备。
在雷军接管手机供应链之前,郭俊是当时的直接负责人,背地里被内部员工称之为“郭奶奶”。有一次在与三星半导体的合作谈判中,双方争执不下,郭俊直接拍桌子。面对这个无礼的举动,三星高层当时站起来扭头就走了,小米也因此得罪了三星,那段时间没能拿到三星AMOLED屏幕的供货。










