“高科技不如脸熟”
虽名为物流公司,南茜和员工们干的还是类似中国同城快递的差事,电商包裹、商务信件、外卖食品无所不送。
一年到头,8辆摩托车能为南茜跑出7万人民币左右的利润,约合100万肯尼亚先令。为此,南茜还被邀请至当地的大学,进行了一场题为“如何成为百万富翁”的演讲。
百万先令没让南茜大富大贵,却已让她小有名气。作为明星创业者,南茜开始在非洲出席各种活动。在2017年卢旺达举行的非洲青年峰会上,她认识了马云。那是联合国贸发会组织的一场创业培训项目,首次访问非洲的马云,作为联合国贸发会特别顾问,为南茜颁发了项目毕业证。
时隔一年,南茜再一次见到马云。结业仪式上,南茜代表非洲同学送给马云一件礼物:一张肯尼亚版画,画中是一位手持盾牌的非洲女战士。
南茜创业的愿景很大:做世界最大的物流公司、改变肯尼亚低下的就业率、改变非洲女性的生活状况……频繁在媒体出现,南茜看起来不仅像生意人,还像“社会活动家”。
这是被非洲糟糕的信任环境逼出来的,得不到客户的信任,南茜的物流公司就得不到客户的订单,在电视和网站上又做不起广告,南茜只能想些土办法。
大学期间,南茜曾经在一场选美大赛中获得名次,这让她在内罗毕小有名气。有一次南茜在推广公司的时候,一个客户认出了她。“在非洲,人们不认公司的牌子,只认熟人的脸。”她说。
在阿里巴巴的学习中,其中一项内容是体验无现金城市。在杭州河坊街,南茜身着中国传统服饰,跳起非洲舞蹈
意识到这一点后,南茜转变了自己的BD方式,变着花样刷脸。凭着才华和美貌,她迅速冒头,各种荣耀也纷至沓来。诸如“25岁以下肯尼亚创业者代表”、“英联邦青年企业家代表”、“肯尼亚工商部年轻女性商业领袖”等。在今年5月,南茜还前往伦敦,接受了威廉王子的接见。
但这也是一把双刃剑。南茜发现,他手下的员工很快就学会这套路,和客户混熟后就跳槽或单干了。
“熟人模式总会走到尽头的,我们需要更成熟的技术和经验。”在南茜的理想中,她希望回到肯尼亚打上几轮电视广告,然后开发一个实时监控骑手的app,再开发一系列无人送货科技。
但南茜没有钱,即使有钱,非洲的环境也不足以支持太高科技的物流方式。几年前,为了推广电商发展,亚马逊在肯尼亚举办无人机送货大赛,结果无人问津。换成驴子拉货的“飞驴挑战赛”后,比赛才受人关注。










