▲ 图片来自：视觉中国
很多人关心支付宝是否会支持小游戏，管仲也分享了支付宝的观点。
在他看来，游戏的概念已经很广泛了。蚂蚁森林每天有几千万的日活跃用户，也算是一款游戏。这也是支付宝小程序对待“游戏”的标准：支持公益与商业相结合的游戏。
支付宝作为一个贴近金钱和服务的严肃平台，必须以此为基础满足用户的需求。
“我打开游戏，一会儿就会进来（很多开发者），但最后我发现用户讨厌它，用户还是会离开。”
谈开放与生态：没有地推，支付宝小程序发展靠商户探索和平台赋能
早在小程序出现之前，支付宝就已经尝试提供支付水电费、交通违法查询等“便民服务”。支付宝也尝试了很多东西来拓展平台的边界。
▲ 图片来自：视觉中国
管仲透露，支付宝曾尝试做一个众包服务——蚂蚁威客，主要为业余时间多、有一定技能的群体提供线上兼职服务。这项服务最初完全由管仲带领的技术团队完成，最终仅靠一个运营商就实现了6000万用户和20万单日订单。
但在支付宝从支付工具向场景平台转型的过程中，平台需要更多的第三方服务商，尤其是线下商户参与进来，利用平台的能力解决实际问题。
这也是支付宝小程序选择开放，坚持构建生态的原因。
管仲提到了一个叫“寻正仪”的小程序。这个小程序非常简单。注册后，用户只需支付邮费即可收到一个带有二维码的卡套，可以设置在身份证和银行卡上。如果用户丢失了证书，找到它的人可以扫码获取所有者的联系信息。
“证书易”还调用了支付宝的虚拟号码能力，领取证书的人可以很好地保护自己的隐私。
这样一个小程序每天有 50,000 笔交易。“别看简单的能力，其实很多行业都在用，你根本不知道是谁在用。”
支付宝在这方面也一直在探索自己的能力，希望能进入各个行业，了解各个行业的现状，用自己的能力帮助更多的商家。
谈开发者和商户：平台奖励优秀的商户，但更重要的是商户有自己的运营能力
开通时，管忠表示，支付宝对大规模开通流量非常谨慎。
作为全球9亿用户的超级APP，支付宝的流量是毋庸置疑的。同时，这些用户更多地出于搜索服务的目的使用支付宝，这使得支付宝的流量具有商业属性，商业流量的价值非常高。
在处理开发者和商家的小程序时，支付宝采取了中心化和去中心化相结合的方式。在中心化方面，支付宝会优化推荐服务，对于好的商户，支付宝会给予流量奖励。
▲ 支付宝的搜索是集中入口之一
同时，管仲也多次提到商家的“自营能力”。
2018年上半年支付宝，投资机构对小程序进行了大量投资。有些团队有能力以极低的成本快速获得大流量。与以往的应用生态相比，有人得出的结论是，投资小程序是“5000元/件，在北京二环以实惠的价格购买房产”。
但这种想法很快就遭到了重创。无法为用户提供持续价值、缺乏连接性和商业厚度的小程序，迅速面临留存率低、转化率低的问题。对流量的依赖最终会让开发者和商家失去自己的运营能力。
支付宝也在提供这样的入口，比如去中心化的应用中心和生活账户，以及即将发布的“小程序集合”。一些能够打通线上线下，为用户提供持续价值的商户，是无法通过中心化的。进入成功。
谈未来：小程序就是服务，服务等于场景，场景最多下线
管仲还记得2008年支付宝支付生活费时的艰辛。“很多人都不愿意，为什么？付账的时候，杭州自来水公司有4家，你要捡4家。”
但艰难的探索也获得了巨大的回报。当支付宝连接到一个城市所有提供生活服务的公司时，用户的心智就得到了培养。当用户想到支付时，他们会选择支付宝。
支付宝想通过小程序创造更多这样的场景，而最类似的场景是线下，尤其是在线上场景被BAT和一些准巨头瓜分的今天。
“我们对小程序本身的定位很明确，线下肯定是主战场，所以线下和线上如何结合才是我们真正想要打造的核心。”
管仲也认为，现阶段小程序需要重新定义：小程序是服务，服务等于场景，小程序玩场景，大部分场景下线。返回搜狐，查看更多
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