打破付费会员的“天花板”:Quartz的高端内容路线是否可行?

2020-03-20 10:00:50王旭

用高端视频吸引会员订阅

重点发展会员付费业务的媒体所面临一个共性问题,就是如何说服读者将自己有限的支出投给你的平台。Quartz决定以生产高质量系列视频为“支点”,“撬动”会员订阅业务。日前,Quartz发布了一则邮件,正式宣布将推出全新的系列视频“Risk”。“Risk”为会员专享视频,这也就意味着要想观看“Risk”,用户需要每月支付15美元,或每年支付99美元成为会员。

这一会员定价要比同类数字新闻媒体高,The Athletic的年费为 60 美元,The Atlantic,New York的年会员价为 50 美元,Wired则为 10 美元。虽然Quartz的会员定价比较贵,但这一定价可以说是贵得有道理。因为其会员服务的定位与大多数网站不同,它的会员内容更像是读者对自身职业生涯的投资,甚至可以说是一种教育产品。会员能够在专属内容中得到切实有用的内容信息,并且对他们的工作和生活有很大的指导作用。

Quartz专注于将新闻内容包装成更持久的信息资源,提供给会员,这意味着会员订阅将成为Quartz用户体验的核心部分,而不是优质内容的附加组件。“Quartz似乎已经成为全球经济的‘指南针’,它对商业环境和行业变化洞若观火。”Seward表示。

“Quartz将视频视为促进吸引和留存会员的重要方式。”Quartz会员内容编辑Walter Frick补充道,“ 2019 年25%的会员订阅量归功于平台上优质的视频内容。”这一比例仅次于Quartz网站记者就区块链等新兴热点话题撰写的深度报道所吸引的会员订阅数量。

与其他许多通过广告等形式将视频内容变现的出版机构不同,虽然Quartz也将一些视频片段公开投放到YouTube上,供用户免费观看。但实际上,Quartz大部分视频内容都在“付费墙”以内。Quartz推出“Risk”系列也从侧面说明,公司加大视频投入以发展会员业务的决心。

在邮件中,Quartz还表示,2020年起公司视频团队将会陆续制作六部会员专享视频,其中三部会在2020年上线。这六部新作中,既有原有节目的延续,也有几个全新策划的新闻内容。

高额的内容投入是否值得?

高质量的数字视频通常制作费用不菲。Quartz制作一期节目,一般要花费四到六个星期,每个节目至少配备一到两个制作人和四个工作人员,此外还要雇佣一些临时工负责细碎工作的处理。不计其他费用,人工成本已经是个不小的数目。