我们来看一下企业微信和私域直播产品，为什么会被我看得这么重?
首先，企业微信它解决的一个核心问题，叫用户的留存和服务问题。它解决了人数上限问题、品牌资产管理问题、信息数据安全问题。
第二就是以腾讯直播(看点直播)为代表的私域直播产品，它解决的是拉新效率和成交转化率问题。
我昨天第一次尝试用腾讯直播，开播时其实只有 135 个人，但是等我一个半小时的直播结束时，观众有 5922 个。拉新效率非常恐怖。成交转化也一样，消费者越来越习惯和需要及时满足，有强烈的社交需求。
有一个拥有 54 家门店的连锁店叫文峰大世界，疫情期间关掉一大半门店只剩 15 家。但它在疫情期间不到一个月，销量反而比 1 月翻三倍，而且 2 月份线上商城完成了全年销售目标。
其实文峰大世界在疫情之前完全没有做私域运营，但它做了以下事情：
第一是把 1 万多名员工发展成了全员分销商。员工只要把公司海报发到朋友圈，把人拉来，这个人看到的是直播。可以看到他选的肉是怎么切出来包好，菜长什么样，怎么从货架上拿下来。
下单转化率非常高，而且都是普通店员去做主播。除了卖菜，还在直播间教做菜，这个过程中，调料、配料、锅碗瓢盆都卖掉了。
情人节他们策划了一个直播，雅诗兰黛礼盒套装，单场直播两小时就卖了 105 万。
这就是私域直播的力量。你拉来的都是你店员手机里面的那些老客，以及你店员的朋友，信任度非常高。
另外，他们非常明确，疫情会很快过去，线下的生意也同样重要。因此，他们在线上商城推出了很多充值类产品。比如 88 块钱充值可以获得 100 元券，还有各种团购的券，但这些充值卡和优惠券，只能在线下门店使用。
这有两个好处：第一，卖充值卡，可以迅速回笼资金。第二，一旦用户花钱买你的充值卡，他就一定会去你的线下门店，这样疫情过后或疫情期间线下门店就有客流。
很多品牌都在做秒杀群，做非常低的折扣，但对于整个公司的回流是杯水车薪。因为它没有一套商业逻辑和闭环去做私域流量运营，规划效率一定不高。
