线上场景：基于微信生态圈的用户，线上发起拼团功能，使得零售商品获得传播，从而带来新的用户，形成一个完整的循环。再加上商户的会员，卡券等营销手段增加顾客粘性，形成二次回购。
小程序可以实时收集消费者的浏览、下单和购买信息。企业可以根据顾客行为动态，把握消费者的需求信息，经大数据分析后制定相应的营销策略;同时也可以收集单一用户的历史行为，制定出个性化的商品或服务，便于产品推广。
小程序的线下扫码、微信搜索、历史记录、公众号关联、好友推荐、附近小程序、小程序消息卡片等四十多个入口，可以实现更多的触达 。
4、餐饮类产业
在小程序未出现前，用户去线下餐厅用餐，往往需要面临排队等位、呼叫服务员点餐、买单等诸多不便场景。而小程序的诞生，恰恰提升餐饮行业服务效率，解决用户需求。
我们以喜茶为例，喜茶的火爆程度直接诞生了黄牛排队卖号产业。然而喜茶开发小程序系统后，这种产业引起的不良生态得到大幅度改善。用户仅需通过喜茶小程序选择附近门店，微信内完成点单、下单，随后通过小程序状态提醒，即可知道茶饮是否制作完毕。同时，喜茶还将会员制度、积分商城嵌入小程序，方便向用户发放礼品、优惠券、折扣等服务，提升用户粘度。
同样海底捞、肯德基、麦当劳、星巴克、瑞星等餐饮行业都大幅度利用小程序，这一过程中商家可以通过会员卡、折扣券、砍价、首单立减等等一系列营销手段做到增加顾客粘性，为消费者再一次走进餐厅做出准备。
餐饮小程序可以解决包括等位，排队、点餐、取餐、买单付款、发放优惠券、客户消费分析、等问题，而无需关注、无需下载、开发成本低等特性大大提高了餐饮门店的整体运营效率，节约人力资源成本，同时帮助消费者节省时间，实现客户与消费者的双赢。
