不过，很快 Airbnb 就体现出了一些格格不入的地方。与国内的短租平台不同，Airbnb 可以说完全是 C2C 的模式，只是作为房东和租客建立联系的平台，不做任何干预。
在美国，这样的套路是行得通的。因为美国的陌生人文化和共享文化非常浓厚，信用体系也比国内完善很多。但在国内，就会带来许多问题。
首先是租房安全问题。由于 Airbnb 的房东没有实名认证，照片也是由房东直接上传，存在一定的安全隐患，曾经就有网友表示住民宿时遭遇针孔摄像头。
其次是客诉问题。尽管 2016 年 Airbnb 中国建立了客服团队，调节房东和房客交易过程中出现的问题，但有很多问题仍是他们无法解决的。
而且，与国内的小猪短租、途家相比，Airbnb 对房东群体的支持也过于佛系。国内的本土选手，都在给房东提供房间打扫、洗涤等标准化服务;而 Airbnb，即使建立了房屋支持团队，但在很多房东眼中，起到的作用并不大。
Airbnb 其实也是很想“本土化”的，最简单的，从 2017 年它给自己起了个中文名“爱彼迎”就可以看出。只不过，它一直没有找到一个既懂 Airbnb 也懂中国的合适人选。
终于在 2018 年 9 月，“面包旅行”的创始人彭韬出任 Airbnb 的中国区总裁，加快了中国区的发展速度。
从今年第一季度官方公布的数据来看，中国区的业务增长近 3 倍，在 1-2 月，本土月活用户量在民宿领域排名第一。这一切都归功于对国内二三线市场的大举下沉。
爱彼迎中国 2019 第一季度业绩增长解读
这样看来，换了“本土团队”的 Airbnb 已经算是跟上国内互联网市场的节奏了，美国总部可以稍微松一口气了。
