支付宝要和淘宝起“内讧”了,狂砸11亿背后的小算盘

2018-12-02 12:01:19王旭
但是金手指不能买卖,只能通过会员领取和被好友赠送获得,蚂蚁铂金会员可以领取 1 个金手指,钻石会员可以领取 3 个金手指。这么一来,大家都会觉得,原来支付宝会员这么有用,以后还是多用支付宝吧。每个活动巨额大奖背后,都藏着产品的小算盘。比如说,淘宝“双 11 合伙人”是为了带动阿里产品体系的整体活跃度与收入,而支付宝“码上双 11”是为了促活自己的低频功能和推广会员体系。

总结

支付宝的这次“码上双 11 活动”,笔者认为至少有 3 个点可以借鉴。1)在奖品总额度多的情况下,先通过简化活动玩法,再设置奖品的时候采用“随机性”,让用户觉得事少钱多,性价比高,提升用户参与意愿。2)在设置活动门槛的时候,将产品某些低频使用功能(想要保留的)和活动结合,培养用户使用低频功能的习惯,从而提升功能活跃度。3)将会员体系和活动结合,会员在这次活动中拥有特权,借机让用户知晓会员的好处,提升用户使用支付宝频次(成为高阶会员),从而提升产品的活跃度。运营社没有支付宝牛逼的技术,做不到设置彩票这样的复杂玩法,但是可以学到其中的运营精髓——用随机性给用户带来快感。所以这次双 11 ,我们决定给大家送上最简单粗暴的福利——总额 8888 元的购物奖金!相信有多少小伙伴披星戴月疯狂搜集,购物清单列了一份又一份,就等着双 11 当天倾家荡产!本文转载自公众号运营研究社,一个让运营人快速崛起的公众号,你所关心的运营问题,这里都有答案。微信号:U_quan