7月31日，货拉拉于2018年11月正式启动货拉拉司机关怀基金。截至目前，已投入100多万资金，在平台上帮助了41名因灾害和疾病导致家庭困难的司机。
今年，货拉拉司机关怀基金体系升级，将更加关注重病重病重灾的司机。与此同时，今年的货拉拉增加了帮助金额，以帮助陷入困境的司机。如果主人暂时遇到很大的困难，他们可以进入司机APP-我的司机社区，找到主页申请图片申请。
需要注意的是，司机关心基金的申请条件是他或他的家人患有重大疾病或灾难；平台认证时间超过6个月，司机等级为L3以上；扣除国家社会保障制度覆盖范围后，家庭自身负担超过10万元。
据报道，未来，货拉拉还将尝试开展更多形式的司机护理项目，努力吸引更多有爱心的人以合作的形式促进社会援助，使司机护理基金的援助覆盖更广泛的司机群体。
值得一提的是，近日，货拉拉官方发布消息称，该平台已对下单后恶意取消的不良用户采取控制措施，并对相关人员进行分类。
具体来说，对于恶意取消的用户，近三个月来，平台发现2055名用户恶意取消订单，平台根据其违规程度分批限制支付方式、订单和标题。
在冒充用户下假单的司机方面，平台在验证过程中发现57名司机冒充用户下假单。对于这些司机，平台已经在司机社区发布了黑名单警告。如果他们反复教学，他们将被封存。
