7月10日，近日，货拉拉官方发布消息称，为了优化平台规则，降低理解难度，平台从7月8日起全面下线拒绝率指标及相关规则，师傅取消订单将统一判断行为责任。
同时，为了保障师傅的权益，货拉拉平台上线取消报告功能，师傅取消订单后，可以在规定时间内到达司机端APP-订单详细信息页面，提交相关凭证取消报告。系统将整合主人提交的凭证和订单的实际情况，以确保责任的准确性。
如果主人未能按时取消报告，或在报告后仍被判有责任，可以在收到违规通知后48小时内提出上诉。由于上诉机会只有一次，主人必须根据实际情况进行描述，并建议上传真实有效的相关凭证作为无责任的证据。
下附申诉相关凭证示例：
值得一提的是，近日，货拉拉宣布更新司机权益，正式上线换车优惠权益。目前已推出10大司机权益，分别是换车优惠、优惠礼包、专属客服、保险礼品、身份展示、平台预付、定制铃声、上诉优先、快速入账、王者专访。
与此同时，所有货拉平台的新司机在加入时都L2级2个自然月保护期；在货拉拉租/买车加入平台的新司机将拥有L4级2个自然月保护期。司机在等级保护期间可享有相应等级权益。
据悉，货拉拉司机可在司机端APP-我的检查所有司机的权益。在货拉拉换车的优惠权益中，包括邀请朋友领取奖励:老司机可以通过邀请朋友在货拉拉租车/买车来获得奖励，老司机可以在不同的等级对应不同的奖励。
