7月1日，今年4月，国家邮政局、公安部、国家互联网信息办公室联合部署，在邮政快递领域开展了为期半年的个人信息安全管理专项行动。
6月23日，国家邮政局、公安部、国家网络信息办公室等下属部门联合召开了主要电子商务平台企业邮政快递个人信息安全管理专项行动视频推广会议，努力基本实现今年邮政快递个人信息隐藏全覆盖的目标。
据了解，圆通作为国家邮政局快递隐私面单推广应用试点企业，积极推进包括隐私面单在内的各项信息安全工作。6月底，一线快递员、网点、终端站等自有订单平台被迫切换隐私面单，圆通数字工具为隐私面单管理提供技术保障。
2022年，圆通快递成为国家邮政局快递隐私单推广应用试点。为此，圆通由公司主要负责人牵头，成立了隐私单推广应用试点专项工作组，由科技公司牵头领导具体专项工作，开展隐私单技术改造和试点应用，网络管理、运营、客户服务等部门共同配合。根据试点计划，圆通基本实现了6月底除电子商务平台外全网快递隐私单的全覆盖。
圆通隐私面单推广应用试点专项工作组负责人介绍，推广隐私面单有两个显著特点:一是根据不同平台的特点，分场景、有节奏地推广应用；二是数字工具成为隐私面单管理的重要模块和技术保障。
圆通试点可概括为三步走：
第一步是电子商务平台。目前，圆通已与抖音、快手、拼多多、淘宝、唯品会、京东等主流电子商务平台建立合作关系。以抖音为例，经过两个月的努力，圆通运输的抖音平台电子商务快递现在已经完全覆盖了隐私。
第二步是圆通自己的平台。6月底，圆通网点、终端、快递兄弟和客户管家发布的所有面单都被迫切换为隐私面单。
第三步是第三方订单软件。目前，市场上有很多这样的软件。圆通表示，它将为这些第三方订单软件提供私人订单界面，帮助对方与圆通系统合作并签署法律条款。
目前，数字工具已成为圆通隐私订单管理的重要模块。只要通过手机中的驾驶舱管理相关模块，就可以了解各地区隐私订单的日常使用和电子商务平台的比例，分析下一步推广计划的重点。
除了隐私表，圆通最近还开通了95161快递外呼热线，这是圆通快递兄弟在提货、发送客户、接收客户联系独家号码，具有统一品牌标志功能，一方面通过隐藏真实号码保护客户隐私，另一方面切断犯罪分子通过其他私人号码、未知号码实施电信欺诈的可能性。
此外，圆通还致力于完善信息安全系统化建设，建立健全信息安全管理体系ISO/IEC 27701:2019隐私信息管理体系认证ISO/IEC 27001:2013信息安全管理体系认证，英国标准协会BSI颁发的认证证书，从各个层面做好对客户信息和隐私的保护。
