6月30日，一些媒体（驿站老鬼）最近透露，圆通总部计划在7月份试点精准营销计划。届时，全网新客户将通过客户管家由总部提供相关补贴，费用也将由总部通过客户管家直接到达客户，每天结算，以提高网络开拓市场和新客户的竞争力。
圆通还表示，将继续实施派费政策，未来不会通过降价来参与价格战。服务质量和客户体验是赢得未来的关键。下一步，我们将重点推广客户管家的智能客户服务功能，降低出口客户服务成本，进一步提高网络竞争力。
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根据圆通快递发布的业务数据，5月份快递产品收入为39.02亿元同比增长30亿元.33%；155%的业务完成；.54亿票同比增长54亿票.75%；快递产品单票收入2.51元同比增长23元.24%。2022年5月，由于上述调整，公司菜鸟包裹业务影响快递产品单票收入约0.07元，排除此类影响后，公司快递产品单票收入为2元.44元，同比增长19.58%。
今年5月下旬，圆通快递召开成立22周年网络大会。圆通快递总裁潘水苗表示，将全面推进总部级数字化转型自动化升级；在网络层面，将全面推进分公司数字化标准化管理；在客户层面，将全面链接客户，增强客户粘性。
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当时，潘水苗还从提高服务质量、改善客户体验、加强成本控制三个方面部署了公司2022年的竞争战略。其次，圆通将以数字化为起点，解决特许经营企业的痛点，不断优化客户体验，引领行业发展。
值得一提的是，圆通将分公司的数字化标准化确定为今年的一号工程，由于渭蛟指挥，潘水苗担任执行组长，全力推进。
