在旧派武侠作家李寿民所作《蜀山剑侠传》中，峨眉派开山祖师所炼化的紫郢剑与青索剑双剑合璧，展现出了惊人的威力。而在今世零售江湖中，国美凭仗旗下安迅物流的中心仓与前置仓的协同才能，俨然就像长眉真人练就的双剑合璧，齐头并进、相得益彰、威力惊人。全方位提升了大件与小件产品的运送配送才能，并凭仗“送装同步”服务刻画了好口碑。
双渠道弥合 前置仓夯实本地服务
本年以来，国美经过线上线下双渠道布局，活跃发挥了线上“真高兴”、“装扮家”、“国美管家”等渠道的数字化展现与买卖才能，并经过国美安迅物流完结家电、家用、家居、家服务等全品类履约配送。关于国美而言，安迅物流是构筑全场景、立体化服务的底层基建，经过别出心裁的前置仓形式，能够完结产品与用户之间更高效的链接，继而夯实本地日子零售服务商的人物。
望文生义，所谓“前置仓”便是将库房（配送中心）从城市远效的物流园区，前移到间隔顾客最近方位的一种仓储形式，也能够理解为“仓店一体”形式。关于国美而言，遍布全国1至6线城市、掩盖县镇乡的近4000家门店便是现成的搁置仓储资源，等同于在全国构建了近4000家小型化仓储配送前置中心。它们不只深化掩盖CDB中心商业区与各大院校，更以门店为半径辐射周边5公里规模的社区，并以此基建才能衍生出“闪店送”服务。
当顾客在国美“真高兴”下单一部手机，需求会就近传导到国美门店，并由店内职工核对用户地址等信息后，亲身“护卫”产品上门，全程免费、安全且保密。在上一年10月23日，苹果iPhone12在上海国美门店首发出售，家住浦东的姚先生从下单到收货就用时20分钟完结；随后在上一年10月30日，华为Mate40 Pro在北京国美门店同步首发，家住马甸社区的王先生从下单到收货仅用时12分钟。
跟着本年国美“闪店送”服务在全国大面积铺开，越来越多的顾客都能够享受到最快30分钟送货上门的急速体会，让网购3C数码与小家电等产品，变成“泡一杯咖啡的功夫”与“从楼下到楼上的间隔”。
七大中心仓以点盖面 用心服务口碑载道
早在2014年，国美安迅物流提出“一日三达”的服务标语，针对早、中、晚三个时间段完结精准配送，并衍生出“按时达”的预定配送服务，而这背面都得益于“中心仓”的集约型仓储与配送优势。到本年，国美安迅物流在全国布局了7个中心仓，掩盖了华中、华北、华南、华西等几大片区，并以此向下延展出21个省级区域仓、181个二级仓，完结了45000多个城镇的“无盲点”全掩盖。
本年暑假，四川洪雅县高山村乡民在国美购买了一台洗衣机，国美安迅物流四川分公司送装工程师邵兴伟顶着38℃酷日，爬了30多分钟高低山路，最终将洗衣机按时送到用户家中。而这种肩扛职责、发明每一个按时交给的感人事迹，在全国各地的国美安迅物流天天都会重演。
早在2017年，国美还敏锐洞悉到顾客购买家电产品时的装置服务滞后性，当令推出了集“送货、装置、调试”三位一体的送装同步服务。现在电视品类送装同步服务100%掩盖全国，洗衣机品类送装同步服务已掩盖全国462+城市，并招引了小米、京东、拼多多等第三方渠道运用，其第三方事务占比一度攀升至30%以上。
关于国美安迅物流而言，手握前置仓与中心仓两大仓储才能，完结了全国性物流配送资源的全面整合，形成了以点盖面、点点直达的方便物流渠道。不只100%掩盖我国一切地级市和县级市，本年全体交给功率更是提升了15%以上。
