8月16日音讯，据外媒报导，近来世界快递公司DHL和德国世界协作署（GIZ）协作，为中小企业举行了为期三天的训练，助力中小企业经过在加纳的电商事务扩展其客户群。
据介绍，此次训练是在泛非电子商务建议（PeCI） 促进数字交易的基础上举行的。PeCI旨在改进非洲中小企业参加跨境电商的条件。详细的条件包含法令和监管结构，支撑区域内电商的开展，以及进步顾客对在线购物的信赖度。
GIZ的代表Dzansi Brian在训练闭幕式上表明，PeCI将进步中小企业，如供货商和渠道供货商在数字交易方面的才能，并添加其在国内和跨境数字交易中的事务活动。
据悉，GIZ数字付出、商业办理和战略、在线品牌、数字营销、运用广告渠道（如谷歌/Facebook）是中小企业首要的学习内容。除此之外，还有如交易协议、物流/配送 (DHL)、包装、合规/法规 (DHL)、网络安全和数据隐私等内容。
Dzansi Brian称，此次为期三天的训练是为了培育天然美容产品、半加工食物（如鱼干）和手工艺品范畴的中小企业在在线商场出售的才能。在训练完毕后，GIZ和DHL还会与中小企业进一步触摸，了解其怎么使用所学常识而获得电商事务的发展。
DHL总经理Morgan Uloko表明，中小企业要保证其产品具有杰出的质量，要保证供给的服务与训练的内容相符合。此外，客户满意度是企业的首要任务，要尽力得到客户的认可。
