8月11日音讯，杭州菜鸟供应链办理有限公司近来对速卖通卖家发布告诉称，因事务运营调整，北京时刻2021年8月16日晚上21点起，线上发货服务将对燕文武汉仓/燕文威海仓揽收的部分物流产品订单，调整为递四方武汉仓/递四方威海仓揽收，揽收规模坚持不变。其间，威海仓不供给上门揽收服务，只支撑自寄。
据介绍，此次揽收服务商替换，不会对现在的揽收规模和时效发生影响。在服务商替换的期间，原有服务商燕文会持续供给9天的操作过渡期，即针对2021年8月16日切换前，已获取单号创立的燕文物流订单，燕文会持续揽收到2021年8月25号，在此期间，卖家需求留意将本来燕文揽收的订单区别打包好，交代给原有服务商上门揽收，不要与切换后新订单混杂交代。
以下为新递四方仓地址信息：
针对在途的寄送包裹，原有服务商燕文将保存操作至北京时刻2021年8月25日，若包裹在北京时刻2021年8月25日之后抵达库房，库房将无法进行收寄，后续卖家可将包裹寄送至就近的揽收库房。因而卖家需求合理安排发货时刻，防止因库房封闭无法接纳货品。
假如卖家归于物流商上门揽收规模内，但新揽收服务商没有上门提货，卖家可先自动联络新仓物流商的揽收电话，预定揽收。
此外，替换服务商期间，包裹假如发生退件，将会坚持原有的退件方法和坚持原有的时效，不会有任何影响。
值得一提的是，速卖通此前曾发布公告称，为更好满意商家朋友备货海外仓的需求，菜鸟将为经过菜鸟官方头程补货到菜鸟官方海外仓的商家供给官方头程物流费用的补助，协助商家降低成本。
补助时刻为在北京时刻2021年7月1日至10月30日，运用菜鸟方头程服务，以菜鸟国内仓收货完结时刻为准，且终究付出完结的头程单；补助目标为在上述指定期间内经过菜鸟官方头程服务发货至菜鸟官方海外仓，且契合本告诉一切条件、约束的全球速卖通商家。
详细补助内容包含：空运运输费补助8元/KG，每票补助上限1500元；海运散货运费补助300元/立方，每票补助上限1500元；海运40HQ整柜运费补助5000元/柜。
