5. 消耗品更换、轨道更新，服务期内所有配件免费使用；
这样的服务承诺，是基于对旗下产品本身的质量有足够的信心。智久机器人CEO张总坦言道，无人叉车的租赁模式实际上是为了着眼产品的市场化考虑的。张总认为，这样的模式大大降低了企业使用机器人的门槛，使得租用智久机器人的企业在生产、运输等方面能降低成本，提高效率。客观上解决了客户支付成本、试错成本、维护成本高、退出成本等方面的问题。
这样的经营模式，很容易让人联想到共享单车。尽管两种租赁模式背后的目的并不一致，但共享单车发展过程中的经验值得智久机器人去借鉴。市场的需求、产品的性能会在初期市场占有率的扩增方面起着至关重要的作用，但企业想要长远发展，或者说智久机器人想通过租赁模式将租贷客户成功转化为购买客户，租赁产品过程中运维服务的水平也起到了相当大的作用。
关于这方面的问题，张总解释道，智久机器人生产的无人叉车自然环境导航技术无需地面铺设任何标识，无需反光板，手动模式下拉着叉车沿所需路径走一圈，即可建好地图。部署的简单易行，会使上门安装的服务轻松简单。另外，无人叉车自一开始的设计构想，就将能快速修复作为产品的一大主要特性，这将会为租后维修服务的工作提供不少便利。
综合来看，智久机器人的无人驾驶叉车首先需要过市场接受度这一关，之后由产品自身的表现以及企业租后服务的质量两方面带来的对品牌的认可度可能很大程度上会决定着企业未来战略发展的成败。
