你给用户的典礼感是什么？请考虑这个问题。
假设没有，你的营销功率将会下降50%！
不知道各位是否想过：
为什么曾经上课的时分要起立说老师好？
军训的时分要调集喊口令？
乃至古代开会的时分要朝拜？
过生日的时分要切蛋糕，唱生日歌、吹蜡烛？
这一切都和一个词有联系——典礼感！
那为什么咱们日子中要故意去营建这些典礼感呢？
今日村长就从商业的视点和咱们一同说一下，【刻画典礼感】关于咱们出售的巨大含义。
01
为什么要有典礼感
1、带入状况
上课喊老师好，早上按时一同开会，升国旗一同肃立等，当咱们在做这些动作的时分，它会快速把咱们带入到某一个详细的场景中，让咱们保存严重、振奋、高兴等状况。
而你越寂静在这种状况里，阐明你的注意力越会集，品牌对你出售的效果就越好。
各位应该去过一些专门喝茶、吃日料、西餐的店肆，当服务员做完一系列的动作之后，对你的代入感是很强的，你也能跟深入的感受到他们的服务。
2、刻画信赖
咱们再来说说线下的一些线下的大会，假设你去到现场，没人验票、没人招待、没人做服务，全部都是自己找座位，自己找材料。
若是如此，你的心里边必定在想是不是被骗了？
相同的，你参加一个付费社群。
群主仅仅拉你入群，没有欢迎、没有挂号、没有引荐等等，你也会对这个社群的质量发生疑问。
所以典礼感强，服务到位，越能强化用户对你的信赖。
3、强化回忆
你在线下买奶茶，除了好喝以外，哪些品牌让你形象深入？
仅村长个人而言，我觉得的是一点点。
一点点简直再每一位客户脱离的时分，都有一名店员带头感谢客户说：谢谢莅临。
再如各位买新车、买房子、装饰的时分，企业都会给你安置一个喜庆的场景、再拉个横幅、放个焰火。
假设这一切都没有呢？
仅仅签了个合同就完事了，你多半是不会想起他的。
当然，表现典礼感的方法有许多，每个企业的都不相同，可是典礼感越强、你再用户心目中的回忆和好评就越高，差异性就越大。
02
强化典礼感的详细事例
咱们日常作业中就许多可以经过刻画典礼来加深用户对咱们形象的手法，村长和咱们罗列一些，各位可以结合自己的事务去测验！
1、荣誉身份
给你的用户设置一个身份，就像游戏、QQ账号的等级相同，比方金卡会员、银卡会员、钻石会员等等。
当用户到你店里边消费的那一刻，他拿出自己的金卡，或许体系声响主动提示金卡会员那一刻，他的心里其实是很自豪的，由于他觉得自己和其他人不相同的。
不论是酒店、餐厅仍是机场等等，VIP客户通道、VIP客户专属都会让客户觉得自己受到了尊重。
而这种荣誉身份可以用在绝大部分的事务场景中，包含常识付费、职业社群。
2、约请函
咱们在做一些线下活动的时分，都会有约请、报名的环节，不论来的是嘉宾仍是听众。
你都可以给他做一张美丽的约请函，一种是直接让用户自己在线生成，一种是线下邮递专属的卡片。
大部分人都会把约请函共享到朋友圈里边去，关于渠道、活动来说，都是一次宣扬。
3、会员称号
现在许多互联网企业都盛行起诨名，也便是咱们在各种渠道上运用的昵称。
其实给用户一个独有的会员称号，也能增强他的典礼感。
比方村长一切的付费会员都叫乡民，并且每个人都有自己终身仅有的ID。
假设你在训练、社群等事务，就可以给每一个客户绝无仅有的印记。
包含咱们在自己的会议室、客房、餐厅取不同的姓名也是一个道理，比方瑶海厅、黄山厅等。
而不是一般的201、202这样的编号，相对而言，显得太一般了，用户没有回忆点。
4、定时报到
能不能让你的用户每天到你这里来打一次卡？
咱们最常用的报到领积分、领金币都是典礼感的一种表现。
你建了一个健身群，每天要求会员群内共享自己的训练记载，也算。
每天情侣、夫妻之间，相互问候关怀，包含很早曾经子女每天去给老一辈磕头、送茶、存候都是。
这种经过定时的某一个动作的典礼感，会继续加深用户对你的形象和了解。
5、典礼感要做组合拳
已然要做典礼感，就必定要把它做足。
单一的行为，带来的用户认知并不强。
所以典礼感，要做组合拳 。
村长以一场线下大会为例，和咱们共享其间部分可以强化典礼感的环节，然后让用户觉得花钱值，还愿意发朋友圈。
a、用户报名成功，给用户发感谢短信，并电话致电承认信息。
b、添加用户微信，给客户发送专属的约请函图片。
c、向客户发送会议的指引函，里边包含住宿、交通等各种详细信息。
d、四把客户1对1拉群，里边有客服、运营、出售等1对1答疑服务。
e、会议之前，实时提示用户航班动态，出行气候及安全等。
f、六用户到了机场有专属的VIP进行招待。
g、用户入驻酒店内，有专属的定制礼物和管家。
h、用户参加会议时，有专属的名牌、海报、座位、红毯、签名、摄影。
i、用户参加会议之后，有专车接送，有返程的安全提示，有会议整理好的电子相片还有交心的礼物等等
以上是村长简略罗列了一场VIP参加会议的服务流程，在这个进程，客户是可以从多个视点感受到咱们对他的尊重和服务的。
所以，假设你是为客户供给婚庆、装饰、卖房卖车、定制等服务的话，就要想办法添加用户的典礼感体会。
6、典礼感的实质
咱们做的这些一切的行为，从实质上来说，都是为了更好的服务用户，招引用户，取得用户认可。
让用户觉得自己受到了满足的尊重和杰出的服务。
所以不要觉得做一些典礼感，添加了本钱，或许用户看不到。
典礼感是一种耳濡目染的效果，适合做长期性的生意。
我再给咱们举两个比如：
我每天开车收支小区，都有门卫给咱们还礼。假设是步行的话，都会问候。
这不只让我感受到他们的专业服务，也让我觉得这份钱花的值。
再如我服务的一个客户，我每天8点按时给他发一份陈述材料，时刻一久，哪天不发了，他反而不习惯了。
典礼感其实是你营建你与用户链接的时机和回忆点。
原文来自大众号十里村（ID：shilipxl），原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/p_Tawez02dIj2xuMJ8Jsyw
