劳模雷军:感动了别人,“绑架”了自己

2018-08-21 12:43:46冬梅

这可能是雷军最大的弱点,有意或无意地把自己树立成了各种“模范”:不仅仅是勤奋工作的劳模,还要成为道德上的模范。平时对外,穿着打扮时尚、看似潇洒的雷军,依然活在别人的世界里面:要勤奋努力,给员工树立一个好的榜样;要提升股价,给亲朋好友一个交待;要走向世界,为国家民族贡献力量……

有道德洁癖的,很容易被道德所绑架;树立完美形象的人,往往比形象差一些的人活得更累。苹果的创始人乔布斯待人苛刻,亚马逊的创始人贝佐斯被内外部说成“暴君”,阿里巴巴创始人马云迷信且心狠。但瑕不掩瑜,没有人会因为有一些毛病就否认上面的几位是世界级的商业领袖。自己设立了太多的前提条件,雷军的世界级的商业领袖之路,只会更难;成为世界级商业领袖之后,也只会更累。

雷军在乎名,小米的市场公关也成功地为雷军塑造了完美、正能量的形象。这样的好处是,可以聚拢很多有志之士;可能坏处更为明显,一旦出现负面,雷军和其创立的小米负面往往会被放大。小米因为给P2P导流,遭到了信誉危机;其实也有其它大平台给P2P导流,但负面的声量明显更小。

雷军在2017年11月的小米投资年会上说:我们遇到的最大难题是怎么维护好小米品牌,它承载不了那么多的产品,也不能够无限地背书;(生态链企业)的任何一个质量事故,都会记到小米头上。确实,小米寄予厚望的生态链,很多企业用小米的品牌作为背书,这样的生态链企业只会越来越多;它们中的任何一家出了问题,都容易上升为雷军和小米的信任危机。

为了把控可能存在的品牌危机,小米和顺为,通过投资对小米生态链的企业占股不少,提供包括供应链、设计、销售渠道等各方面的支持。雷军对用户有承诺:永远坚持硬件综合净利率不超过5%。接下来,雷军需要做到的是:跟着自己的生态链企业,大多数能发展壮大并且实现盈利,这个很难。可能最难的是,要照顾多方利益,让各方满意;而实际上,各方利益有一致性也有冲突的地方。很多时候,要让各方满意,事情往往没法推进。

雷军需要问自己的是:自己是否有能力承载那么多的期望?是否有能力让各方都满意?是否存在为了短期让人满意,而忽略了长期更重要的事情?很显然的是,对于小米股价,短期内没法大幅上涨,确实该放就放下,没必要硬撑;对于公司品牌形象可以追求完美,但对于个人品牌,雷军可以重新考虑一下,稍微放低一点、放松一些,扔掉过于正面的形象,去使自己过得更加轻松自在。

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