3亿用户后,增长空间还是很大。如果你看一个平台,优先发展用户基数,用户端的增长是指数性增长,在供应链上是偏线性增长,用户增长速度是大过年消费量的增长。虽然都在涨,但一个是指数性,一个是线性。通常来讲,先有足够人口,然后商业运营的迭代,再是平均每类人群的消费,应该是有这样一个先后次序在里头的。
三、谈价值:多实惠多乐趣
问:拼多多给消费者创造的价值是什么?
黄峥:给消费者创造的价值,多实惠多乐趣,目前主要是多实惠,有一小部分也有乐趣的成分,在乐趣这个方向上我们试图在努力。
互联网的很多模式都是地面形式的翻版。拼多多是把一个已经存在的行为做了一个标准化,并且契合了网上的传播特征,然后它就迅速裂变,这里面会有更多的形式。
拼购这种模式,实惠是在乐趣前的,消费者持续来拼多多的根本原因是上面的东西性价比高,而不是说拼团好玩。拼和搜索的差异感在消费者脑子里是深刻的。拼购不是一场风潮,是否会对社交产生干扰,我们很认真在研究,甚至有时候在控制,就是不要激发用户去做传播。拼多多最早出来的时候在APP里不能成团,必须转发到群才能购买。后来用户量越来越大,我们才在APP里增加成团的功能。
拼多多目前主要流量和交易来自APP端,微信这边主要来自朋友圈和点对点聊天,但指望点对点聊天带来流量,这不太切合实际。
四、谈控制权:不想公司自己一个人说了算
黄峥再一次强调,拼多多这家公司太社会化,在中国的规模影响有点太大。所以拼多多希望通过上市把它变得更公开更透明,同时也推动这家公司把它更加机构化,
作为拼多多的创始人,目前黄峥在拼多多占股46.8%,拥有89.8%的投票权,拥有绝对的控制权。在采访中黄峥提及:
“不希望这家公司是黄峥一个人完全说了算,所以你会看到我还特地做了董事会的改组,把独立董事变成董事会主要的人。这就相当于在我脑子还清醒的时候,没有觉得无所不能的时候,先把自己放进笼子里,让别人能够监督你,并且你把这个话说出去,这样对这个公司来说才能走的更远。对于拼多多这种类型的公司,不光是我,包括我们公司团队里面有一些运营小二,他们的权力其实是越来越大的,这种情况下你的责任越来越大,那么就得有更强的外力来做监管。”
五、谈腾讯:从来不试图去改变你
问:上市后腾讯该扮演怎样的角色?
黄峥:在拼多多成长的前面一年半,甚至两年时间里面,腾讯不是我们的股东,所以在最开始的时候,都是一样的。接受了腾讯的投资以后,我发现腾讯非常好的地方就是它是一个非常包容的投资人,它从来不试图去改变你,反过来会在经营管理和需要帮忙的地方来帮一些忙,这个是最好的。
腾讯提供了一个相对公平的竞争环境,现在时下流行说营商环境,腾讯这个大的体系上面投了很多公司,几百上千家公司,它在这个小的虚拟的世界里,我觉得是创造了一个比较好的营商环境。
腾讯入股后,我们也没有刻意寻求更多对我们有利的东西。现在,我们体量也越来越大,对微信支付也好、商业化也好,两个公司合作会越来越多,互相依赖程度也会越来越高。
六、谈淘宝:拼多多不存在与淘宝的竞争
问:现在有一种声音说微信月活是9.8亿,淘宝是5.3亿,中间差了4.5亿正好是拼多多可以去占领三四线的人群?
黄峥:拼多多不存在和淘宝竞争的问题,我们是不一样的用户。你把微信的用户减去淘宝的用户当成拼多多的用户,这件事是不存在的。为什么呢?因为你用拼多多需要钱包,你只需要能付钱,能付钱这件事情其实支付宝跟微信的普及量差不多。
另一点,淘宝的用户渗透率那可不是一般的,包括马老师(马云)的知名度,我想可能是中国最有名的几个人之一。这种情况下不管农村还是城市,淘宝的知晓度是极高的。阿里不是一家不接地气的外企,它可以发动一万人去农村刷墙,在这种情况下怎么可能还有3亿用户(注:拼多多目前活跃买家数3.44亿)不知道淘宝,没有用过淘宝?这是不可能的。










