通过和全球各地的产品供应商签署的直采、直供协议，无论是加拿大的活龙虾、南美的水果还是欧洲的葡萄酒，一两天之内就会从原产地运到中国的门店里；同时利用区块链技术，以确保生产、检验，到运输、销售、监管等每个环节的信息真实并公开透明，在京东旗下的7FRESH线下门店里，消费者只需要拿起货架上的一个水果，就可以通过数字屏幕看到这个水果的原产地、甜度、溯源等信息。
根据国内第三方研究报告显示，消费者对京东全球购在配送速度、包装体验、售后服务、正品行货信任、产品保真信任等服务的满意度，都远远高于同类平台。
以开放合作助力更多合作伙伴
“我们有70%的SKU依靠AI技术在管理，这就是为什么我们管理超过500万的SKU，库存周转天数却只有30多天，我们的目标是在未来5年，把我们的库存周转天数降低到20天以内，我们的供应链将更加有效。”刘强东表示，京东已经所有的合作伙伴全面开放自己在供应链、物流、大数据、市场营销、金融和技术上积累的能力，向社会提供“零售即服务”的解决方案，致力于赋能品牌和零售合作伙伴，取得共赢。
目前，京东已经先后与近20个国家签订了战略合作协议，通过海外采购的形式，不但可以为中国消费者提供更加优质、可靠的进口商品，同时，京东也成为国际品牌快速进入中国市场的最佳合作伙伴。
2017年底，德国第一、欧洲第三大葡萄酒厂彼得美德集团(Peter Mertes)正式入驻京东平台，不仅获得了海量的高端用户，同时还借助京东在用户研究、预测计划、品类管理、销售运营、库存管理的能力，实现更加精准的营销。
而在今年世界零售大会期间，西班牙的Osborne集团也正式与京东达成战略合作，该集团旗下被誉为西班牙国宝级美食的Cinco Jotas(5J)火腿将在京东商城开设旗舰店，并入驻京东7FRESH线下生鲜超市，同时还将利用京东的区块链平台实现食品的溯源计划。
“今天有很多来自欧洲的优质品牌商齐聚一堂，对我而言，不仅希望把你们的商品引进中国，更想让你们的品牌在整个中国市场有所发展，不仅是线上渠道，也包括线下，只要你们的品牌是非常优质的，我敢保证，在中国的每一个乡村、每一个城市、每一个城镇，每一个地方，人们都可以买到它们，并享受它们，你们的知识产权将得到100%的保护。”刘强东对现场的零售业同行表示，“不管怎样，世界正在改变，现在正是我们加深合作、肩并肩战斗的好时机，是我们更深入地协同发展的好时机。”
