随着智能手机出货量的下滑,未来被许多公司认为不赚钱的低端市场必然成为新的战场。在这场低端用户争夺战上,虽然以性价比著称的小米在中低端品牌有绝对的优势,但中低端用户对价格敏感的这一特点,非常容易被对手利用。
因此,对于小米而言,如何让中低端用户更认可小米非常重要。上市前后整个公司表演这出悲情大戏,自然是营销需要。
今年5月3日,小米正式发布的招股书中,公开了企业内部的各项数值。从《合并损益表》中可以看出,2017年,小米营销费用高达52.3亿,占整体开支的4.6%,而产品研发费用仅为31.5亿,占整体开支的2.7%。一个对营销投入超过研发的公司,在上市前的种种反常,绝对有清晰的目的。
小米很清楚中低端用户缺少什么,缺的就是自豪感、满足感。毕竟中低端手机只能满足手机使用的基本需求,无论如何优化供应链和缩减流通成本,都不可能制造出性能远远高于同价位竞品手机的层次。因此,从品牌认知上赋予小米一种虚荣感,就可以牢牢把握可能被抢夺的中低端用户群。
正如雷军看似一时情绪失控的“小米要腾讯乘苹果的估值。”言论,这不是一时口误,不然雷军早就对外解释这种荒诞的说法。雷军要的就是要给小米用户一种满足感,营造小米是被全世界误解的公司,更容易引起中低端用户的情感共鸣,达到提高用户忠诚度的目的。
但,中低端用户对价格敏感这个特点,不会因为一出苦情戏而彻底扭转,未来小米能否在中低端市场抵挡潜在的威胁,只能拭目以待。










