雷军面试过一个业务上很匹配的人选,一个星期谈五次,每次平均 10 个小时,最后一刻,这个人选择要高薪,对于股份“无所谓”,雷军发现他没有创业精神,不是那种小米想要的人。
专业领域最牛的人
小米早期的一次校招中,雷军说过,“我自己面试超过一万人了”。如此之多的面试经历,雷军自然非常清楚想要什么样的员工。他总是要用专业最牛的人。为了找到最牛的人,雷军会到处请教,你认为谁最棒?问一圈下来列个名单,接下来一个人一个人去聊。
雷军相信,一个好的工程师不是顶10个,而是顶100个工程师。小米的工程师几乎人人持有公司的股票和期权,最好的人本身有很强的驱动力。小米想找的人才要最专业,也要最合适。最合适,指的是要有创业心态,对所做的事情极度喜欢。
学习能力超强的人
雷军在早期曾经招过这样一个员工:来之前当过6年的中学老师和2年的保健品销售,完全没有做过市场。他来到公司以后,第一年是市场专员,第二年是产品经理,第三年是市场部副总经理,第四年做到了市场部总经理,第五年成为了营销副总。雷军看中的是他超强的学习能力,也愿意给这样的人更多的机会。
敢于挑战自己的人
在小米订单应接不暇时,雷军引入了一位有十几年专业经验的客服主管。第一次汇报工作时,她准备了厚厚一沓的纸,上面是小米客服数据、工作报表的总结,还密密麻麻地写上了几十页的改进计划。雷军花了好长时间看完这些内容以后,对她说:“做客户服务这件事情,你是专业的,我是业余的……我只给你一个指标:怎么让你的小伙伴发自内心地热爱客户服务这份工作?”
雷军给很多人提出了新的挑战,例如问设计师出身的联合创始人刘德“能不能带领一群工程师去投资?”










