2018-07-08 10:19 来源:驱动之家 刘强东 /无人机 /京东
由于妻子章泽天是清华人文学院2011级校友，加之刘强东夫妇今年4月向清华捐赠2亿元人民币，刘强东某种程度上也算是“半个清华人了”。
据京东官方媒体微信“京东黑板报”报道，在清华大学举办毕业典礼期间，刘强东也受邀出席清华大学苏世民书院2018届毕业典礼并发表演讲。
刚一开场，刘强东就不忘风趣地“秀恩爱”——“好消息是我要第一次（在国内）用英文来发表我的公众演讲，坏消息就是只有我的太太能够听懂我的英文，很遗憾她今天没有来到这里，所以祝大家好运。”
刘强东对台下来自26个国家的百余名毕业生提出建议，作为领导者的职责有两点，一是找到问题，二是解决问题。以京东为例，他分享了建立物流体系和金融体系的背景故事。
演讲中，刘强东还提到了东目前的“ABC+XYZ”的战略构想，涉及人工智能、大数据、云计算技术到无人机无人仓无人车等前沿科技。在这些手段的帮助下，刘强东相信在未来，人们可以每周只工作16个小时。
在最后，刘强东还说道“很多电影在紧急关头，人们都会有B计划，但是我希望大家都不要有B计划。在我的事业当中，我从来都没有用过B计划。如果有B计划，可能京东就不会像今天这样成功。”
以下为刘强东演讲实录：
同学们，大家好！今天我要和大家分享两个消息，一个是好消息，好消息就是我要第一次（在国内）用英文来发表我的公众演讲，坏消息就是只有我的太太能够听懂我的英文，很遗憾她今天没有来到这里，所以祝大家好运。
我相信在不久的将来，在座的各位同学将会成为各个领域当中的领导者，可能会成为公司老板，可能会成为教授，可能会成为律师。但是作为领导者的职责是什么？我认为有两点，一是找到问题，二是解决问题。
我想给大家分享几个关于京东的故事。
2007年，我注意到公司客户投诉当中有72%都是关于物流服务的，有很多包裹丢失和损坏的现象，而且送货的速度也非常糟糕。同样是2007年，我还发现中国的物流成本总体上占到整个GDP的18%还要多，对于中国来说，这是一个很大的问题。
在中国有上百万个工厂，工厂的老板和员工都很辛苦，但是老板们仍然没办法支付员工（很高的工资），工厂的利润很低，为什么？因为我们的物流成本太高了，吃掉了这些企业的利润，如果要想在中国获得高效的物流服务就需要支付高昂的物流费用。
所以我发现这是我的一个机会，就开始着手建立我们自己的物流体系。在今天仅在中国大陆我们就有接近600个仓库，而我们的物流费用占比不到6%。
两年前，我们决定向全社会开放我们的物流体系，也就意味着这不仅仅是京东的物流体系，也是属于所有人的，属于我们的社会，属于我们的企业。
我坚信随着科技的发展，物流成本占到整个GDP的比重会达到低于5%的水平，这意味着企业能够额外获取数万亿的净利润，这样我们的企业老板就能够有更多的资金去吸引人才，员工有了更多的工资就能够去买买买，去世界各地旅行，他们的生活水平也会提高。
2012年的时候，我们发现和京东合作的很多供应商都很难从银行那里获得贷款，因为银行都很讨厌风险。确实对于银行来说，他们也不可能投资世界上所有的商业企业，那么我们为什么不用新的方式来解决问题呢？
所以我们就开始做金融业务。对我们的供应商来说，因为他们使用我们的销售平台，享受我们的物流体系，我们也知道他们的产品和服务有多么的受欢迎，也了解他们的利润水平，因此对于那些很小很小的企业，我们也能够帮他们获得贷款。
2003年，京东包括我在内只有38名员工，那一年我们帮助了38个失去父母的孩子，直到他们大学毕业，从那以后的每一年我们都会帮助一些人。
但是在五年前，我们意识到如果只是通过捐款的话，能够帮助的只是很小一部分的人，不能够给整个社会带来价值。一些贫困的家庭总是在温饱上出现问题，所以我们就建立一个渠道来帮助这些困难的家庭。
我们推出的第一个扶贫的项目叫京东“跑步鸡”，大家平时购买的鸡都是从工厂生产线下来的鸡，上百只挤在一起，大多数的鸡可能一生中都没有跑出过三米。在工厂中出生，一直在工厂中度过，30天以后，它们就被宰杀了，喂养的饲料可能也不利于健康。
